Sumsung J7 เครื่องงอเอง แต่ศูนย์ Samsung ไม่รับผิดชอบ

กระทู้สนทนา
พอดีซื้อ J7 มาได้ประมาณ 2 เดือนแล้ว คือเราใช้ปกติใส่ไว้ในกระเป๋าสะพาย ไปถึงที่ทำงานก็เอาออกมาวางไว้บนโต๊ะ แต่มาวันนึงวางอยู่เพื่อนก็มาก้มมองแล้วบอกว่า เครื่องมันงอนิ เราก็เลยมาสังเกตุดู มันจิงด้วยทั้งๆที่เวลาพกไปไหนใส่ในกระเป๋าสะพาย พอถุงที่ทำงานก็วางไว้ที่โต๊ะ กลับถึงบ้านเล่นเสร็จก็วางไว้ที่โต๊ะข้างเตียง แต่เครื่องงอได้ยังไง พอเราเอาเครื่องไปที่ศูนย์ กลับได้คำตอบว่าต้องเปลี่ยนใหม่แต่ต้องจ่ายเงินเอง เนื่องจากเครื่องไม่สามารถงอเองได้ เค้าบอกว่าเราเอาใส่กระเป๋ากางเกงแล้วทับ คือ..?? ทั้งๆที่ไม่เคยเอาใส่กระเป๋ากางเกงเลยสักครั้งตั้งแต่ซื้อมา เราก็บอกเค้าไป เค้าบอกงั้นทิ้งเครื่องไว้แล้วเดี๋ยวมีเจ้าหน้าที่โทรไปดสนอราคาอีกที คืออะไรคะเราต้องจ่ายเงินเองทั้งๆที่เราไม่ได้ทำน่ะหรอคะ แล้วเคสแบบไหนหรอคะที่ทางศูนย์จะรับผิดชอบ พึ่งประสบปัญหาเลยหาอ่านดูตามกระทู้เลยเจอว่ามีหลายเคสที่เป็นแบบนี้ หรือนี่เป็นกลยุทธทางการขายหรอคะ ทำมาไม่ได้ประสิทธืภาพแล้วต้องมาเสียเงินเคลมอีก ถือว่าได้สองต่อยังงี้หรอคะคัยเคยเจอแบบเราบ้าง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่