การทำงานเป็นหัวหน้า งานประเภทที่ต้องใช้ความสามารถเฉพาะตัวสูง สาย Specialist
คุณมีวิธีบริหารจัดการ มอบหมายงานให้ลูกน้องอย่างไร

กระทู้ขอความเห็นครับ คือ ผมทำงานสาย Specialist เกี่ยวกับการออกแบบชิ้นส่วนรถยนต์ เป็นหัวหน้าทีมมา 2 - 3 ปี

ลักษณะงานต้องคิดคำนวณ, ออกแบบ, สร้าง Prototype ขึ้นมาทดสอบ แต่ละขั้นตอนต้องแน่นอน เรียกว่าผิดไม่ได้ คือ ผิดแล้วเอาไปผลิตไม่ได้,
สร้างต้นแบบขึ้นมาไป Test แล้วเสียหาก็ต้องมาเริ่มใหม่ เสียเวลา

ช่วงแรก ๆ ที่ทำงานกับลูกน้อง ผมมอบหมายงานง่าย ๆ ที่ทำสเต็ปเดียวจบ ไม่ต้องใช้ความคิดแบบเป็นระบบอะไรมาก ก็ทำได้ดีไม่มีปัญหา
ผ่านมาระยะหนึ่งเริ่มมอบหมายงานที่ยากขึ้นตามลำดับประเภทที่ว่าต้องใช้ฝีมือ ปรากฎว่าผลงานส่วนใหญ่ ผลงานไม่ค่อยเป็นที่พอใจ

แล้วผมก็ต้องมาชี้ปัญหา แล้วบอกให้ลูกน้องแก้ทีละจุด ๆ จนกว่าจะผ่านมาตรฐานที่ผมวางไว้ ซึ่งมันเสียเวลาและเสียพลังงาน
บางทีก็คิดว่าสู้ทำเองตั้งแต่แรกดีกว่า แต่อีกด้านหนึ่งคิดว่าเราเป็นหัวหน้าก็ควรจะบริหารงาน มอบหมายงานให้ลูกน้องทำ

แต่เพราะเป็นงานเฉพาะทาง ลูกน้องทำมานานฝีมือก็ดูไม่พัฒนาขึ้นเลย ไม่ถึงมาตรฐานที่ผมต้องการ ส่งอบรมก็แล้ว
Coaching ตามแผนพัฒนาบุคคลก็แล้ว แต่ดูเหมือนถึงจุดที่ลูกน้องไม่สามารถเพิ่มศักยภาพถึงจุดที่ผมต้องการได้เลย


อยากถามความเห็นครับ ถ้าทำงานสาย Specilist แบบนี้ มีแนวคิดในการบริหารลูกน้องอย่างไร


ถึงจะก้าวข้ามจุดทีว่าลูกน้องสามารถแบ่งเบาภาระได้จริง ๆ เสียที