เมื่อเดือนก่อนนำเครื่องแบบกดปุ่มไปเปลี่ยนเป็นSmart Phone กับAIS เวลาผ่านไปไม่ถึงเดือน ให้สงสัยว่าทำไมเงินจึงหมดเร็ว ไปดูข้อมูลที่ AIS eservice พบว่าระบบตัดเป็นค่า mEntetainและINTERNET ค่าINTERNET ให้ผ่านไปเพราะตรวจสอบไม่ได้แต่สงสัยเรื่อง mEntetain  จึงโทรไปสอบถามกับCallcenter พนักงานคนแรกให้ข้อมูลว่าเป็นบริการเกี่ยวกับ SMS และดำเนินการยกเลิกให้ ผมมาดูเพิ่มเติมใน LOG ข้อความก็ไม่พบว่ามีข้อความใดๆมาให้สมัคร ดังนั้นแปลกใจว่าแล้วมันไปสมัครกันตอนไหน (ก่อนหน้าตอนเป็นโทรศัพท์กดปุ่มก็ไม่เห็นจะมีค่าอะไรพวกนี้มาให้ตัด) จึงโทรไปสอบถามCallcenterอีกครั้งพนักงานแจ้งว่าพนักงานคนแรกทำการยกเลิกไปแล้วดังนั้นไม่สามารถดูรายละเอียดให้ได้(งงไปเลยครับ)  ข้อมูลเกี่ยวคู่ค้าที่AIS ตัดเงินจากลูกค้าไปนำส่งให้ก็ไม่ได้ชัดเจน

1.ผมแค่อยากทราบว่าใครเป็นคนได้เงินจากผม
2.ผมอยากทราบว่าบริการนี้สมัครกันตอนไหน ด้วยวิธีอะไร มีหลักฐานที่ยืนยันการสมัครได้หรือไม่ (ถ้าดูจากในรูปที่แนบมาวันที่ของsms ข้อความแรกคือวันเดียวกับที่เปลี่ยนเครื่องมาเป็นสมาร์ทโฟนครับ)
3.มันเกี่ยวกับการเปลี่ยนโทรศัพท์จากกดปุ่มไปเป็นสมาร์ทโฟนแล้วแถมมาก้บเครื่องด้วยหรือเปล่า