สืบเนื่องจากเห็นกะทู้ที่มีคนโดนเก็บเงินซ้ำซ้อนใน AIS BPL เลยทำการตรวจสอบยอดเงินปรากฎว่าเงินหายไปเยอะมาก

ตรวจสอบใน eService ปรากฎว่าโดนเรียกเก็บค่าบริการที่ไม่ได้ใช้ดังรูป



มียอดค่าใช้บริการ sms 425.86 บาท และ mEntertain 425.86 บาท ซึ่งส่วนตัวไม่ได้ใช้งานและไม่เคยกดตอบรับแมสเซจประเภทนี้แน่นอน

แจ้งปัญหาไปทาง eService ตั้งแต่เมื่อคืน ปัจจุบันยังไม่มีการโทรกลับเพื่อแก้ไข

CC AIS ช่วยตอบเรื่องค่าบริการที่ไม่ได้ใช้ตรงจุดนี้ด้วยครับ