ตัวเครื่อง ss Grand2 (2ซิม)
ซิม1 รายเดือน ais (ซิมหลัก)
ซิม2 ais ระบบเติมเงิน
6/6/59 เครื่องเกิดรวนเปิดปิดเองและโหลดแอพเอง จนมีsmsว่าคิดเงินค่าบริการที่ซิม1 จึงโทรไป call center เราอาการให้ฟัง พนักงานแจ้งว่าไม่มีค่าบริการเข้ามา เป็นที่ระบบ andriod มีปัญหา เรื่องเปิดไม่ได้เพราะจะโหลดเกมตลอด โทรเข้า call center ss จะหาทางล้างเครื่องจะได้ไม่ต้องเข้าศูนย์ก็ไม่สามารถ เครื่องรวนตลอด ท้ายสุดเข้าศูนย์ล้างเครื่อง กลับมาใช้งานได้
ในช่วงที่เครื่องรวนได้แกะซิม2 ออกมาใส่ iphone เข้าใจว่าเป็นซิม1 และโทรเข้า call center เช็กแล้วว่ามีค่าบริการไหม ก็ไม่มีค่าบริการเสริมอะไร พอรู้ว่าใส่ซิมผิดเบอร์ก็เช็กเบอร์ซิม1 อีกครั้งก็ไม่มีบริการเสริม
7-10/6/59 มี sms เข้าซิม2 แต่ไม่ได้คิดอะไร
11/6/59 มีsms เข้ามาอีก เริ่มเอะใจ ทำไมมาดูดวง เข้ามาที 2 sms
เริ่มจำได้ว่าตอนเปลี่ยนโทรศัทพ์ก็เคยโดน sms หลอกกินเงินจากซิม2 โทรเข้า call center เล่าเรื่องให้ฟัง ยืนยันว่าไม่เคยสมัคร sms ดูดวง พนักงานแจ้งว่าซิมเปิดใช้เน็ตถึงได้มีการสมัคร เราก็แจ้งว่าแค่เอาไปล้างเครื่องเนี่ยนะ ยืนยันให้ยกเลิกบริการเสริม และคืนเงินมาซะ (sms ละ 6.40บาท) แต่ก็ไม่หวังจะได้เงินคืนเพราะครั้งก่อนก็ไม่ยอมคืนเงิน
เกือบเที่ยงมี sms จาก ais ว่าคืนเงินให้แล้ว
12/6/59 เช้านี้นอนเล่นอยู่ มีเสียง sms ดัง ชักเอะใจ พอเปิดดู sms ดูดวงเข้ามาอีกแล้ว โมโหมากรีบโทรเข้า call center ต้องบอกพนักงานอีกว่าทำไมมันมาอีกแล้ว คุยได้แปปนึง sms ที่สองก็เด้งเข้าเครื่องมาอีก พนักงานบอกเน็ตไม่ได้เปิดแล้ว เราก็ยืนยันว่าเราไม่ได้สมัครยกเลิกแล้วคืนเงินมาด้วย พนักงานก็ทำรายการยกเลิก มีsms เด้งเข้ามา แล้วก็โอนสายเราไปให้ผู้บริการ เบอร์ 4504666 ซึ่งมันเป็บเบอร์ที่ติดต่อไม่ได้ (ตอนนี้มาสังเกตุเวลาดู น่าจะเป็นกดยกเลิกบริการแล้วเด้งเบอร์ไป แต่มันจะเด้งไปทำไมไม่รู้)
โมโหมากต้องวางสายเพื่อโทรกลับเข้าไปใหม่ ต้องบอกพนักงานใหม่ รอบสองพนักงานแจ้งว่าบริการดูดวงไม่ได้เป็นบริการจาก ais เป็นบริการจากภายนอกที่ทำธุรกิจร่วมกัน ยังคืนเงินให้ไม่ได้ เพราะยังไม่มีข้อมูลว่าเราได้ sms ต้องรอ 3 ชั่วโมง ยอมรับว่าโมโหมาก เลยต่อว่าพนักงานไปว่า นอกจากโดน sms หลอกกินเงิน ยังต้องมาเสียค่าโทรศัพท์อีก
ตอนนี้หายโมโหมานั่งคิด สรุปเมื่อวาน (11/6/59) พนักงาน call center ไม่ได้ยกเลิกบริการเสริมให้ เพราะ sms ยกเลิกบริการเพิ่งได้มาวันนี้
เช้าวันอาทิตย์แทนที่จะสบายๆ กลับต้องมาเจอปัญหางี่เง่าของsms
sms ดูดเงิน
ซิม1 รายเดือน ais (ซิมหลัก)
ซิม2 ais ระบบเติมเงิน
6/6/59 เครื่องเกิดรวนเปิดปิดเองและโหลดแอพเอง จนมีsmsว่าคิดเงินค่าบริการที่ซิม1 จึงโทรไป call center เราอาการให้ฟัง พนักงานแจ้งว่าไม่มีค่าบริการเข้ามา เป็นที่ระบบ andriod มีปัญหา เรื่องเปิดไม่ได้เพราะจะโหลดเกมตลอด โทรเข้า call center ss จะหาทางล้างเครื่องจะได้ไม่ต้องเข้าศูนย์ก็ไม่สามารถ เครื่องรวนตลอด ท้ายสุดเข้าศูนย์ล้างเครื่อง กลับมาใช้งานได้
ในช่วงที่เครื่องรวนได้แกะซิม2 ออกมาใส่ iphone เข้าใจว่าเป็นซิม1 และโทรเข้า call center เช็กแล้วว่ามีค่าบริการไหม ก็ไม่มีค่าบริการเสริมอะไร พอรู้ว่าใส่ซิมผิดเบอร์ก็เช็กเบอร์ซิม1 อีกครั้งก็ไม่มีบริการเสริม
7-10/6/59 มี sms เข้าซิม2 แต่ไม่ได้คิดอะไร
11/6/59 มีsms เข้ามาอีก เริ่มเอะใจ ทำไมมาดูดวง เข้ามาที 2 sms
เริ่มจำได้ว่าตอนเปลี่ยนโทรศัทพ์ก็เคยโดน sms หลอกกินเงินจากซิม2 โทรเข้า call center เล่าเรื่องให้ฟัง ยืนยันว่าไม่เคยสมัคร sms ดูดวง พนักงานแจ้งว่าซิมเปิดใช้เน็ตถึงได้มีการสมัคร เราก็แจ้งว่าแค่เอาไปล้างเครื่องเนี่ยนะ ยืนยันให้ยกเลิกบริการเสริม และคืนเงินมาซะ (sms ละ 6.40บาท) แต่ก็ไม่หวังจะได้เงินคืนเพราะครั้งก่อนก็ไม่ยอมคืนเงิน
เกือบเที่ยงมี sms จาก ais ว่าคืนเงินให้แล้ว
12/6/59 เช้านี้นอนเล่นอยู่ มีเสียง sms ดัง ชักเอะใจ พอเปิดดู sms ดูดวงเข้ามาอีกแล้ว โมโหมากรีบโทรเข้า call center ต้องบอกพนักงานอีกว่าทำไมมันมาอีกแล้ว คุยได้แปปนึง sms ที่สองก็เด้งเข้าเครื่องมาอีก พนักงานบอกเน็ตไม่ได้เปิดแล้ว เราก็ยืนยันว่าเราไม่ได้สมัครยกเลิกแล้วคืนเงินมาด้วย พนักงานก็ทำรายการยกเลิก มีsms เด้งเข้ามา แล้วก็โอนสายเราไปให้ผู้บริการ เบอร์ 4504666 ซึ่งมันเป็บเบอร์ที่ติดต่อไม่ได้ (ตอนนี้มาสังเกตุเวลาดู น่าจะเป็นกดยกเลิกบริการแล้วเด้งเบอร์ไป แต่มันจะเด้งไปทำไมไม่รู้)
โมโหมากต้องวางสายเพื่อโทรกลับเข้าไปใหม่ ต้องบอกพนักงานใหม่ รอบสองพนักงานแจ้งว่าบริการดูดวงไม่ได้เป็นบริการจาก ais เป็นบริการจากภายนอกที่ทำธุรกิจร่วมกัน ยังคืนเงินให้ไม่ได้ เพราะยังไม่มีข้อมูลว่าเราได้ sms ต้องรอ 3 ชั่วโมง ยอมรับว่าโมโหมาก เลยต่อว่าพนักงานไปว่า นอกจากโดน sms หลอกกินเงิน ยังต้องมาเสียค่าโทรศัพท์อีก
ตอนนี้หายโมโหมานั่งคิด สรุปเมื่อวาน (11/6/59) พนักงาน call center ไม่ได้ยกเลิกบริการเสริมให้ เพราะ sms ยกเลิกบริการเพิ่งได้มาวันนี้
เช้าวันอาทิตย์แทนที่จะสบายๆ กลับต้องมาเจอปัญหางี่เง่าของsms