ดีแทคหลอกลวงผู้บริโภคแบบนี้จะรับผิดชอบยังไง? เงิน 212.93บาทไม่ใช่น้อยๆ คงต้องร้องเรียน สคบ.ละมั้ง?

กระทู้คำถาม
เรื่องมีอยู่ว่า ผมได้โบรชัวร์ของโปรโมชั่นเนต 4g/3g มา แล้วสมัครโปรโมชั่น 199 บาท (รวม VAT 212.93 )เพราะเห็นว่าได้ความเร็วเนต4g/3gสูงสุด 100 Mbps พอเปิดเนตใช้งานจริงๆอืดมาก ลองเทสความเร็วดูก็มาไม่ถึง 1 เมกด้วยซ้ำ พอโทรไปเช็คโปรโมชั่นจริงๆ กลับไม่ใช่100Mbps แต่เป็น 384 Kbps
มันต่างกันมากเลยนะความเร็วแบบนี้ ถ้าระบุความเร็วแค่ 384 Kbps ในโบรชัวร์ผมก็ไม่สมัครอยู่แล้ว แบบนี้เข้าข่ายหลอกลวงนะครับ เงิน212.93บาทไม่ใช่น้อยๆนะ ตอนนี้กำลังลงทะเบียนยื่นร้องเรียนในเว็บ สคบ.เพื่อขอเงินคืนอยู่ได้ความยังไงจะมาอัพเดทให้ทราบครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่