AIS หลอกลวงลูกค้าว่า SIM2Fly ใช้ 4G ได้ แต่จริงๆ ใช้ได้แค่ 3G

กระทู้สนทนา
เนื่องจากผมได้เดินทางท่องเที่ยวไปนครหลวงเวียงจันทน์ ประเทศลาว ผมจึงได้หาซื้อซิมการ์ดไปใช้งานอินเทอร์เน็ต โดยต้องการแบบที่ใช้ 4G ได้ เนื่องจากผมเคยไปมาก่อนแล้ว เมื่อต้นปีนี้ จึงทราบว่า 3G ที่นี่ช้ามาก

ผมเห็น AIS โฆษณา Sim2Fly โดยระบุว่าใช้ได้ทั้ง 3G/4G  
ผมจึงสนใจและได้ซื้อซิมมาจาก AIS Shop ก่อนซื้อผมได้หาก่อนมูลก่อน และทาง CC เป็นผู้ยืนยันเองว่าใช้ 4G ได้ หน้าเว็บก็เขียนว่าใช้ได้ทั้ง 3G/4G ตามประเทศที่กำหนด โดยมิได้มีหมายเหตุใดๆ










้เมื่อเดินทางไปถึงลาว ผมพยายามเชื่อต่อเครือข่าย Lao Telecom 4G ตามกระทู้ที่ได้สอบถามไปก่อนหน้า พบว่าทำอย่างไรก็เชื่อมต่อไม่ได้ เมื่อเลือกแล้วระบบจะเปลี่ยนตัดเข้า 3G ทันที ผมจึงได้ตั้งกระทู้แจ้งปัญหาก่อนหน้า วุดท้ายได้รับ SMS แจ้งผลกลับมาดังนี้





ผมขอสาปส่งทาง AIS เลย ณ ตอนนี้ ที่ไร้ความรับผิดชอบ หลอกลวงลูกค้า เมื่อผมเดินทางกลับไทยในวันพรุ่งนี้ คาดว่สภายในสัปดาห์หน้า จะได้ส่งเรื่องร้องเรียนบริษัท เป็นลำดับต่อไป

ป.ล.ซิมอันนี้ มีราคาสูงถึง 399 บาท เนื่องจาก ผมเคยเดินทางไปลาวมาก่อน จึงมีซิมของที่นั่นอยู่แล้ว แต่ใช้ได้เฉพาะ 3G หากผมทราบว่ส AIS Sim2Fly ของทาง AIS ใช้ 4G ไม่ได้ ผมคงไม่ซื้อ เมื่อนำซิมของลาวไปเติมเงินเพื่อใช้งานต่อ จะเสียเงินเพียงแค่ 100 บาท เท่านั้น
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่