ได้ใช้โปร net fiber ของทรู 3 บริการ รายเดือน 799 ที่มีค่าเน็ต+มือถือ+ช่องทรู
แต่ทางทรูได้แจ้งเรียกค่าบริการเพิ่มอีกเดือนละ 107 บาท บอกเป็นค่ามือถือที่ลดให้
ทางเราได้ แจ้งทางทรูไป ก็บอกว่าจะมี จนท ติดต่อกลับมา
ปรากฎผ่านมา 3 วันไม่มี จนท มาชี้แจงเลย
มีแต่โทรมาทวงเงินค่าบริการกับขายบริการเพิ่ม

ทรูทำไมเป็นอย่างนี้ตลอดเลยคะ บริการอินเทอร์เน็ตเราก็ใช้มาเป็น 10 ปี
บางทีเก็บค่าบริการเราเกินไปกี่ครั้งก็ไม่รู้ เบื่อมากนะคะ
ช่วยดำเนินการให้ด้วย

อีกเรื่องค่ะ ในส่วนของมือถือ บริเวณที่ทำงานของเรา เสาทรูมีปัญหา เราใช้เน็ตและรับโทรศัพท์แทบไม่ได้เลย บางทีขึ้น E บางทีแทบไม่มีอะไรขึ้น
ทางทรูจะชดเชยความเสียหายตรงนี้อย่างไรคะ ในเมื่อเราก็เสียค่าบริการให้ ปัญหานี้เป็นมาจะ 3 เดือนแล้ว
อย่าบอกนะว่าให้ย้ายที่ทำงาน