เมื่อวานไปธุระกลับมาบ้านประมาณ 15.30น. กลับมาก็มีฝนตกโปรยๆ อินเตอร์เน็ตใช้ไม่ได้ แจ้งเสียไปแล้วทางเว็บของTOT (มือถือมีอินเตอร์เน็ต) มีข้อความส่งกลับมารับเรื่องไว้แล้ว จนตอนนี้ก็ยังใช้ไม่ได้ ไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาเลย จนเช้านี้โทรไปหาที่ศูนย์TOTพระพุทธบาท
พนักงาน : TOTพระพุทธบาท สวัสดีค่ะ
ผม : ครับ คืออินเตอร์เน็ตมันล่มหรอครับ?
พนักงาน : อยู่แถวไหนคะ
ผม : แถวๆหน้าโรงพยาบาลครับ
พนักงาน : น่าจะฟ้าลงค่ะ แจ้งเสียติดต่อ 036222xxx
ผม : แจ้งเสียไปแล้วครับ เมื่อวานครับ
พนักงาน : รอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมานะคะ หรือติดตามงานที่ 036222xxx
ผม : ครับ ขอบคุณครับ
อ่อ โทรไปเป็นระบบAuto แจ้งเสียอินเตอร์เน็ตกด1 แจ้งเสียโทรศัพท์บ้านกด2 ผมเลยวางสายไป เพราะกลัวแจ้งเข้าไปมันจะซ้ำกับที่แจ้งเมื่อวาน
ปล1. เดี๋ยวนี้อยากให้งานไวต้องโทรติดตามงานเองหรอครับ?
ปล2. เมื่อหลายปีก่อนเน็ตล่ม พอแจ้งเสียไป ไม่เกิน1ชม. มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาว่า ศูนย์TOTพระพุทธบาทอินเตอร์เน็ตล่ม ให้ลูกค้ารอก่อนนะคะ (ประมาณนี้) แต่ทำไมรอบนี้กริบเลย ไม่มีติดต่อเลย ไม่มีบอกกล่าวอะไรเลยว่าเกิดจากสาเหตุอะไร แก้ไขให้ใช้ได้เมื่อไหร่
ปล3. ต้องรออีกนานไหมครับ? 18 ชม. ผ่านไปแล้วนะครับ
(ถ้าพิมพ์ผิดพลาดขออภัยนะครับ พิมพ์ในมือถือครับ)