นัด homepro ติดตั้งแอร์ ทั้งเรท ทั้งไม่มีติดต่อกลับ

กระทู้สนทนา
ขอระบายน่ะครับ เพราะผมเสียเวลาทั้งวัน โดยนั่งๆนอนๆรอ

วันนี้ 16/5/59 นัดติดตั้งแอร์ samsung เวลา 12.30
เรื่องแรก ทางผมจะขอเลื่อนเป็นเวลา 14.00 เลยโทรไปที่สาขาเพื่อที่จะขอเลื่อน (โทรในวันที่ 15/5/59) แต่ได้คำตอบว่าพนักงานทำนัดติดสาย จะให้ติดต่อกลับ แต่ทางผมไม่เห็นมีใครติดต่อกลับมาเลย ผมจึงคิดว่าเป็นเวลาเดิมคือ 12.30 ผมก็เลยต้องยกเลิกงานส่วนตัวทั้งวัน
เรื่องสอง ทางผมรอช่างเข้ามาติดตั้ง บ่ายโมงก็แล้ว ไม่มีใครมา และไม่มีใครติดต่อแจ้งกลับ ผมจึงต้องโทรไปถาม ได้คำตอบจะประสานงานให้ แล้วเรื่องก็เงียบ บ่าย3แล้ว ไม่มีใครติดต่อมาเหมือนเดิม ผมโทรไปอีก ก็ได้คำตอบอาจจะติดปัญหาที่บ้านลูกค้าหลังแรก (แล้วทำไมช่างไม่โทรมาบอกผม แต่กลับเงียบ) แล้วได้คำตอบคือจะตามเรื่องให้ แล้วตอนนี้ผมก็รอถึง 16.30 โดยไม่มีใครติดต่อกลับมา ซึ่งวันนี้ผมไม่ต้องทำอะไรเลย ได้แต่รอ รอ รอ ผมถามหน่อยช่างโทรมาบอกผมไม่ได้หรอ และคนประสานงานโทรมาแจ้งว่าช้าเพราะอะไรไม่ได้หรอ ขอบคุณมากกับการบริการที่แย่ ซึ่งถ้าเช็คกับประวัติผม ผมอุดหนุนโฮมโปรมาโดยตลอด แต่สิ่งที่ผมได้รับมันแย่มาก ผมคงจะไม่อยากจะอุดหนุนอีกแล้ว
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่