รถ Ford Focus 4D 2.0 Titanium+ รุ่นปีผลิต 2012 ซื้อและรับรถวันที่ 1 Feb 2013 ใช้รถมา 3.1 ปี ขับๆอยู่รถก็ดับกลางถนน
เลยต้องเรียกรถยกเพื่อไปตรวจสอบหาสาเหตุที่ 0ฟอร์ด รุ่งเจริญ พลัส (ถนน เทพารักษ์ ตลาดหนามแดง) เมื่อวันเสาร์ที่ 2 Apr 2016
ทาง0ใช้เวลาหาสาเหตุนานมากก็ไม่เจอต้นตอของปัญหา จึงขอเปลี่ยนแบตก่อน เพื่อจะได้ตรวจเช็คว่ารถเสียมาจากอะไร ดิฉันจึงเมลล์ไปตามที่ฟอร์ดไทย ฟอร์ดไทยก็ประสานงาน และส่งช่างลงมาดูแล สุดท้ายเลยเดาว่ากล่อง PCM เสีย จึงทำให้ไฟช็อตทั้งคัน ทาง0จึงขออนุมัติจากดิฉันเพื่อทำการเปลี่ยนกล่อง และอะไหล่เล็กๆน้อยๆบางชิ้น คชจ.การเปลี่ยนกล่องPCM และอะไหล่ที่เกี่ยวข้อง THB 21,728.- ค่าแบต THB 2,900.-
หลังจากทำการเปลี่ยนกล่องแล้ว ดิฉันแจ้งให้ทาง0ช่วยดำเนินต่อ พรบ.รถให้ ทาง0ปฎิเสธว่าไม่มีหน้าที่ดำเนินการเรื่องนี้
ดิฉันให้ตรวจเช็คระยะไปด้วยเลย ทาง0ก็คุยเหมือนไม่อยากทำให้ พอดิฉันจี้มากๆ0มันหงุดหงิดใส่ ดิฉันก็ของขึ้นเช่นกันคะ เลยบอกไม่ต้องทำไรทั้งนั้น บอกวันรับรถมาละกัน ที่ซ่อมไปน่ะ เด๋วจะเอาไปตรวจเช็คระยะที่0อื่นเอง
--คืออะไร-- มันทำรถออกมาไม่ดี ผู้ใช้คือผู้รับกรรม ขับๆอยู่รถก็ดับกลางถนน พอให้มันซ่อม มันก็เก็บเงิน แต่ไม่บริการ ทำเหมือนผู้ใช้รถคือขอทานต้องไปง้อมันมากใช่ไหม

สรุปใช้เวลาซ่อมรถเนื่องจาก อาการ โชว์หน้าปัด Engine Malfunction Service Now! และดับกลางถนนเลย จาก 2Apr2016 ถึง 11 May 2016 (ทาง0บอกสามารถรับรถได้พรุ่งนี้คะ)