สั่งสินค้า แล้วสินค้าโดนยึด ใครต้องรับผิดชอบ

กระทู้นี้เป็นกระทู้แรกที่เคยตั้ง เลยยังไม่เข้าใจอะไรอีกมาก มีความเห็นแนะนำยังไงบอกด้วยนะครับ
เรื่องมีอยู่ว่า ผมสั่งซื้อสินค้าจากอินเตอรเน็ท เป็นเบียร์ยี่ห้อ HO... นำเข้าจากต่างประเทศที่กำลังฮิทกันอยู่ในช่วงนี้
มีรสใหม่ rose ออกมา ผมเองก็ไม่เคยลอง ก็เลยกะสั่งมากินชิวๆ และขายให้เพื่อนๆด้วย เพราะเห็นราคาไม่แพงลังละ 1700
ขึ้นห้างเห็นขายขวดละ140 เลยสั่งมา 3 ลัง 72 ขวดเล็ก170 cc กับช๊อคโกแลทคคิทแคทอีก 6 ห่อ รวมเป็นเงิน 5พันกว่าบาท
คุยไลน์บอกรายละเอียดกัน เรียบร้องโอนเงิน
อีก 2วันถัดมา แม่ค้าส่งใบส่งของมาให้ดูโดยใช้บริการ ขนส่ง เคอร...เอ็คเพลส ส่งสินค้าวันที่ 3/5/59
ผมเช็คสถานะสินค้าวันที่ 4/5/59 ขนส่งบอกสินค้าพึ่งเข้าระบบวันนี้ ผมคิดว่าเมื่อวาน(3/5/59)แม่ค้าคงส่งเย็น ของเลยเข้าระบบช้า
เอ้าไม่เป็นไร ติดช่วงหยุดยาวก็เลยไม่ได้ของ
วันนี้ 9/5/59 โทรเช็คสถานะสินค้าว่าถึงไหนแล้ว เจ้าหน้าที่คอลเซนเตอรขนส่งบอกเลขที่แทคนี้ไม่มีนะคะ
พร้อมให้เบอร์ศูนย์กระจายสินค้ามา โทรไป เชคอีกรอบ พูดเหมือนเดิม เลขที่แทคนี้ไม่มีนะคะ  พร้อมให้ส่งใบขนส่งมาให้ดูทางไลน์
เชคไปเชคมา บอกว่าศุลกากร เข้าตรวจที่คลังสินค้าขนส่งที่หาดใหญ่ ทำให้สินค้าโดนยึด
เลขที่สินค้าเลยถูกจำหน่ายออก ทางขนส่งไม่รับผิดชอบหากสินค้าโดนยึด - -" เจริญหล๊ะคุณ

เลยไลน์ไปถามต้นทางกับแม่ค้า คุยไปคุยมา แม่ค้าบอกทราบเรื่องแล้วว่าสินค้าโดนยึด
จะชดใช้ให้ 40% ของมูลค้าสินค้า เจ้าอื่นไม่เครมให้นะคะ
นี่เห็นซื้อครั้งแรก เลยเครมให้ 40% อ่าว ความซวยตกมาที่ลูกค้า?
ของก็ไม่ได้ ต้องมาเสียตัง จะรู้มั้ยว่าสินค้าที่ขายมันจะถูกยึด ไม่บอกตั้งแต่แรกว่าสินค้ามีความเสี่ยงจะถูกยึด
ถ้าโดนยึดลูกค้าก็เสียเงินฟรี แม่ค้าไม่ต้องรับผิดชอบ?

ผมเองก็เป็นพ่อค้า ขายของส่งของให้ลูกค้า
สินค้าตกหล่น หาย พ่อค้าแม่ค้าต้องเป็นคนรับผิดชอบไม่ใช่ผลักภาระมาให้ลูกค้า
ของหายก็มาเชคว่ามันหายได้ไง เชคแล้วลูกค้าไม่ได้ของจริงๆ ก็ส่งของชิ้นใหม่ไปให้ลูกค้า หรือคืนเงินให้ลูกค้าเต็มจำนวน
แล้วไล่หาว่าสินค้ามันตกหล่นที่ไหน
ไม่ใช้มาอ้างว่าภาระสิ้นสุดตั้งแต่ ถ่ายรูปส่งไลน์ ใบแท๊คสินค้าให้ หลังจากนั้นไม่รับผิดชอบ
ส่งขนส่ง ฝากรถตู้ ฝากรถทัว รถไฟ แล้วของโดนยึดหรือหาย ทางร้านไม่รับผิดชอบ

ถ้าสั่งของทางอินเตอรเนท แม่ค้าส่งของแล้ว ต้องไปนั่งเผ้าของด้วยมั้ยครับกันของหาย
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
สั่งของมาแล้วโดนศุลกากรยึด คนสั่งก็ต้องไปตามเอาเองดิ
มันความผิดคนขายที่ไหน ร้านเค้าชดเชยให้ก็ดีแล้ว

ไปโวยเอากับศุลกากรก็แล้วกัน ที่บังอาจมายึดของที่สั่ง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่