วันเสา อินเตอเนตใช้งานไม่ได้ ผมติดต่อ call center ซึ่งประสานงานให้ ช่างมาซ่อม ช่างแจ้งว่าrouter หมดประกันให้ไปเปลี่ยนใหม่ที่ ทรูชอป ผมก็ไปทีาทรูชอปที่ ฟิวเจอ ทางทรูให้ให้เปลี่ยน แล้วถามว่าเบอนี้ใช้ อินเตอเนต อย่างเดียวหรือเปล่า ถ้าใช่สามารถของชดเชยไม่จ่ายค่ารักษา 100บาท ได้6เดือน ผมก็ตกลง พอกลับมาที่บ้านนำ routerตัวใหม่ ต่อมันบอกว่ากดรหัสผ่สนผิดเกินจำนวนให้คิดต่อกลับ029009000 กด4 ซึ่งผมก็โทรไปถาม คนรับแจ้งว่า อินเตอเนต ถูกยกเลิกชั่วคราวจากสาขา ลาดพร้าว ผมไม่เคยไปใช้บริการที่ลาดพร้าว แล้วเขามายกเลิกการใช้บริการได้อย่างไร เจ้าหน้าที่บอกว่าจะดำเนินการให้ นี่ก็ยังไม่มีใครติดต่อกลับมาเลย บริการ แบบนี้ ลูกค้าคงหายหมดในไม่ช้า
ทำไมสาขาทรู สั่งยกเลิกการใช้งาน อินเตอเนตได้โดย ลูกค้าไม่ได้ติดต่อ