คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
เรียน ท่านเจ้าของกระทู้
ศูนย์บริการลูกค้าเพาเวอร์บายได้รับทราบความไม่สะดวกของท่านในการใช้บริการจากเราแล้ว ต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วยค่ะ
ซึ่งขณะนี้อยู่ระหว่างประสานงาน หากมีความคืบหน้าจะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วค่ะ
ขอแสดงความนับถือ
ผู้จัดการศูนย์บริการลูกค้าเพาเวอร์บาย
E-mail:pwbcustomerrelationmanager@powerbuy.co.th
ศูนย์บริการลูกค้าเพาเวอร์บายได้รับทราบความไม่สะดวกของท่านในการใช้บริการจากเราแล้ว ต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วยค่ะ
ซึ่งขณะนี้อยู่ระหว่างประสานงาน หากมีความคืบหน้าจะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วค่ะ
ขอแสดงความนับถือ
ผู้จัดการศูนย์บริการลูกค้าเพาเวอร์บาย
E-mail:pwbcustomerrelationmanager@powerbuy.co.th
▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼
แสดงความคิดเห็น
คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ
ตอนซื้อวันเดียวตอนให้เช็คทำมั้ยต้องรอ 3วัน
อยากทราบว่า รับสินค้ามีปัญหา ภายใน 1 วัน ต้องรอการตรวจสอบนานมั้ย
เครื่องซักผ้า Samsung Power Buy
กระทู้คำถาม
จากหัวเรื่อง ได้ ซื้อ เครื่อง ซัก ผ้า ฝาหน้า มาจากเซนทรัล พระราม 2 ในส่วนของ power buy
1 พึ่งรับเครื่องช่วงเช้า ประมาณ 10 โมงเช้า ได้มีการติดตั้ง ไฟมา น้ำเข้า แล้วคนส่งก็ไป
2 ทดลองซัก สังเกต มีน้ำรั่ว ตอนน้ำทิ้ง ใต้เครื่อง ได้ทำการเช็ค สาย ยาง น้ำเข้า และ ออก แน่น ไม่รั่วซึม
3 วันที่รับเครื่อง วันที่ 6/4/59 ไม่ทราบว่าเครื่องมีปัญหา น้ำรั่วชัดเจน ไม่สามารถ เปลี่ยนเครื่องได้เลยหรือ
4 สงสัยว่าทำมั้ยต้อง ให้มีการตรวจสอบ จากซัมซุง เนื่อง จากทางซัมซุงแจ้งว่า ภายใน 7 วัน เป็น ดุลพินิจ ของหน้าร้านที่ขาย ซึ่งทางซัมซุง แจ้งว่าไม่ได้เป็น ผู้ตรวจสอบ (แล้วต้องให้ใคร ทาง power buy ตรวจสอบ) ใช่มั้ย
5 ที่ติดตั้ง อยู่ใกล้ ห้างแค่ 2 ป้ายรถเมล์ ผมต้องรอถึง 3 วัน เพื่อให้ได้คำตอบ ขอโทษ นะครับ ผมพนักงานเงินเดือน คงไม่ต้อง ลางานให้แค่เรื่องเครื่องซักผ้านะครับ
6 สรุป ที่กล่าวมาข้างต้น ผมน่าจะได้คำตอบ แบบ ตอนที่ ซื้อสินค้าคุณ ที่บอกได้ทุกอย่าง แม้เรื่อง ส่งของ พนักงานขาย ก็แจ้งนะว่าติดตั้งให้ฟรี แต่เอาเข้าจริง หน้างาน ผมต้องคุยกับคนที่ส่งของ เรื่องรายละเอียด ซึ่งในใบส่งของลงไว้แค่ส่งอย่างเดียว โดย เป็นการเป็นการตกลงกันแค่ วาจา ไม่มี ลายลักษณ์อักษรอักษร ชัดเจน แต่ต้องขอชมใจของคนส่งของที่ติดตั้งให้ ดีมากๆ
รบกวนประสานให้ผมและคำตอบที่ชัดเจนด้วยว่าจะเข้ามาตรวจสอบวันไหนเวลาไหน เพื่อผมจะได้เตรียม การไว้ล่วงหน้า ขอบคุณ
Model : WW80H5290EW1ST
Serial No : 0C4H5DCH100079B
แก้ไขข้อความเมื่อ 06 เมษายน 2559 เวลา 14:57:38 น.
สมาชิกหมายเลข 1364250
06 เมษายน 2559 เวลา 14:10:11 น.