บ่อยครั้งที่รู้สึกไม่มั่นใจในตนเอง ในเวลาที่ตัองพูดหน้าหอประชุม มีคนฟังจำนวนมาก ควรใช้วิธิย่างไรที่จะสร้างความมั่นใจ ว่าตนเองทำได้ ทำให้ผู้ฟังมีความสนใจเเละเข้าใจเรื่องที่พูด?