ขอคำแนะนำจากผู้ใช้ระบบบริหารโรงแรมจริงเนื่องจากจะนำไปใช้บริหารรีสอร์ทใหม่ประมาณ 50 กว่าห้อง มีห้องอาหาร 1 จุด
ขอข้อดีและข้อเสียมาด้วยครับ เช่นการบริหารหลังการขายหรือsupportต่างๆ
ที่เคยรู้จักคือของ Amadeus PMS มาตอนหลังเปลี่ยนชื่อเป็น Infor Starlight PMS ที่ทาง Genex Solutions นำมาขาย แต่มันนานมาแล้วข้อดีคือตัวหลังบ้าน Carmenง่ายไม่เยอะกลัวแต่ตัวprocurement materialยังไม่แน่ใจ
Micros-Fidelio (Opera) แพงมากโดยเฉพาะค่าMAต่อปี หลังๆนี้ระบบบัญชี SunSystems บริการไม่ดีเพราะแยกตัวกันแล้ว
HIS Epitome ก็หายไปนานไม่รู้มีอะไรใหม่ๆมาบ้างรึเปล่า ติดเรื่องตัว passport reader ซึ่งบางโรงแรมแจ้งว่าอ่านของจีนกับRussiaไม่ได้
ของไทย Smart Finder, EasyFO, Aztec, Comanche, Fomas(DPac) แต่ส่วนใหญ่จะติดปัญหา Interface กับทาง Third Party เช่น Site Minder, Doorlock, PABX ต่างๆ ส่วนพวก Cloud base (SaaS) เนื่องจากความไม่เสถียรของ WiFi/internet ทำให้ไม่แน่ใจในการใช้งานโดยเฉพาะหากลงทุนระยะยาวที่ต้องชำระค่าระบบรายเดือน ROI กับราคาค่า Hardware เช่นตัว Server และจุด POS ห้องอาหารต่างๆ
เชิญเพื่อนๆแนะนำมาได้เลยตั้งแต่ระบบหน้าบ้าน,หลังบ้าน,ห้องอาหาร,Booking Engine,และบริหารบุคคล, Time Attendance, Payroll