ฟังสัมภาษณ์เมื่อสักครู่

โดยส่วนตัวเข้าใจถึงสาเหตุของปัญหา ว่าเกิดจากอะไร เหตุขัดข้องที่เกิดขึ้น มันเป็นเหตุสุดวิสัยอยู่แล้ว แต่ที่รู้สึกไม่ชอบเลยคือ

1. ท่านเป็นผู้ระดับสูงสุด ท่านโยนความผิดให้พนักงานขับรถหน้าตาเฉย โทษลูกน้องตัวเอง เป็นผู้นำ แทนที่จะรับผิด แล้วจะไปลงโทษไปสอบสวนหาคนผิดในองค์กรทีหลังก็ได้  แบบนี้ผมว่าเป็นผู้นำที่แย่มาก เป็นถึงอดีตทหารยศระดับสูง ท่านเป็นผู้รับผิดชอบรับเค้าเข้ามา มีหน้าที่ฝึกพนักงานให้พร้อมในการปฏิบัติงาน ถ้าพนักงานบกพร่อง ส่วนหนึ่งก็มาจากตัวท่านเอง ตัวคณะผู้บริหารเองที่ดูแลคนของตัวเองไม่ดี

2. กล่าวว่า ครั้งต่อไป จะซ้อมรับมือกับเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด ให้แก้ปัญหาให้เร็ว  
  คือ " ครั้งต่อไป "  อ้าววว แสดงว่าที่ผ่านมา ไม่มีการวางแผนนี้ไว้เลยเหรอ หรือมีแล้วไม่เคยซ้อม หรือซ้อมแล้วท่านไม่รู้ ท่านควบคุมกวดขันให้เป็นไปตามแผนฉุกเฉินไม่ได้  มันควรจะพร้อมตั้งแต่ก่อนให้บริการแล้ว ไม่ใช่ให้ผู้โดยสารมาเป็นหนูทดลองแบบนี้

สรุป ทั้งหมดทั้งมวล คำสัมภาษณ์ของท่านไม่แมนเลย ดูไม่มีความรับผิดชอบ และตอบแบบไม่ฉลาดเลย ท่านเป็นผู้บริหาร ไม่จำเป็นอยู่แล้วต้องลงมือทำเอง แต่ความรับผิด และรับชอบ เป็นหน้าที่ของท่าน ตอบคำถามที่เกิดขึ้นให้ได้ ถ้าตอบไม่ได้ ก็ให้คนที่ตอบได้มาตอบ

ความเห็นส่วนตัวล้วนๆ