การรับประกันความพึงพอใจ คุ้มครองลูกค้า 100% ที่โฆษณาไว้ไม่จริงสักนิดเดียว คำสั่งซื้อหมายเลข 319234766 รับสินค้ามาขาตั้งทีวีขนาด 55 นิ้ว ไม่สามารถขันน๊อตได้ 2 ตัว (เกลียวหวาน) พอส่งสินค้ากลับ ลาซาด้าแจ้งกลับมาว่าเกิดจากการใช้งานของลูกค้าเอง เกลียวหวานตั้งแต่รับมาพอจะทดสอบติดตั้งตอนรับเครื่อง เจ้าหน้าที่ก็บอกว่าสินค้ารับประกันในตัวไม่พอใจก็คืนสินค้าได้ พอมีปัญหากลับโป้ยว่าเกิดจากลูกค้า นี่คือความรับผิดชอบของลาซาด้าเหรอ  รับประกันความพึงพอใจที่เขียนไว้สะสวยหรู เขียนไว้เพื่ออะไร ??