เล่าเลยนะคะสั้นๆ เมื่อวันที่ 11 ก.พ. 59 เราไปส่งของให้ลูกค้าที่ไปรษณีย์ สาขารามอินทรา
ระบุหน้ากล่องชัดเจนว่า "อ.แม่สอด จ.ตาก"



เราก็วางใจส่งของให้ตั้งแต่วันพฤหัสบดีคงถึงมือลูกค้าทันวาเลนไทน์ (วันอาทิตย์) แน่นอน

ล่าสุดเวลา 17.30 น. หลังเคลียร์งานทุกงานจบ ปรากฎว่า พัสดุเราไปโผล่ที่ จ.ภูเก็ตคะ



เราก็รีบติดต่อไปที่เบอร์ 1545 ปรากฎว่าพนักงานที่รับสายบอกว่า
"ทำไมคุณลูกค้าไม่เช็คสถานะตลอดเวลา เพิ่งมาเช็คมาแจ้งตอนนี้แล้วจะแก้ไขยังไงให้ทันเวลา ป่านนี้ยังไม่มีพนักงานอยู่รับสายหรือรับเรื่องแล้วละคะ"

จากนั้นก็ขอที่อยู่กับเบอร์ลูกค้าเราบอกว่าจะโทรไปคุยเอง

***อยากให้ประเทศไทยมีบริการส่งสินค้าเจ้าอื่นที่ไม่ใช่ไปรษณีย์ไทยคะ*** ที่อยู่ใกล้บ้านและมีสาขาเยอะๆ แพงหน่อยไม่ว่าเลยคะ แต่แบบนี้เราในฐานะแม่ค้า..มันทำให้เราเสียลูกค้าคะ