มีเรื่องงงๆมาเล่าให้ฟังครับ

เช็คข้อมูลการใช้งานอินเตอร์เน็ตของทรู ของ Truemove H ผ่านทางแอพพลิเคชั่น True iService เห็นว่าแพกเกจที่มาได้อินเทอร์เนต2TB และยังใช้งานได้อีกเยอะมาก เลยได้แวะไปถามที่ ทรู เซนทรัลอีสต์วิว เจ้าหน้าที่ท่านแรกบอกแค่ ตัว TB กับ ตัว GB ไม่ค้องสนใจ เลยขอคุยกับคนอื่นแทนเพราะดูแล้วเจ้าหน้าที่ท่านนี้คงไม่รู้เรื่องแน่นอน แยกไม่ออก TB กับ GB มันต่างกันขนาดไหน. มีผู้ช่วยผู้จัดการมาคุยต่อดูดีขึ้นเข้าใจความต่าง บอกว่าน่าจะเป็นที่ระบบ จะส่งตรวจสอบ แล้วก็โทรกลับมาแจ้งว่า ให้รอ รอมา 2 สัปดาห์ ยังคงเงียบหาย ติดต่อฝั่งเฟสบุคบอกว่าผิดพลาดการแสดงข้อมูล ขออภัยในความไม่สะดวก. สรุปมันจบแบบงงๆ ไม่มีคนอธิบายและให้คำตอบได้