สวัสดีครับ พอดีมีเรื่องสงสัยครับ คือผมเคยใช้รายเดือนของค่าย True แล้วเมื่อ2ปีที่แล้วโทรศัพท์ผมหาย ผมได้โทรไปบอกที่call center เพื่อจะยกเลิกเบอร์
พนักงานบอกว่าจะดำเนินการให้ แล้วช่วงที่ยกเลิกมียอดค้างเท่าไหร่ผม่ไม่ทราบนะครับ เพราะหลังจากยกเลิกมาไม่มีใบแจ้งค่าโทรศัพท์มาที่บ้านผมอีกเลย
แต่เมื่อวานนี้มีใบทวงหนี้มาที่บ้านพร้อมกับค่าโทรศัพท์อีก6xxx บาท ถ้าไม่ชำระจะโดนฟ้อง ผมควรทำยังไงครับ ทั้งๆที่พนักงานเป็นคนบอกจะดำเนินการให้แล้วบิลก็ไม่มีส่งมาเลย ย้ำนะครับ ผ่านมาแล้ว2ปี จนวันนี้พึ่งส่งใบแจ้งหนี้มา ?