โดนทวงหนี้จาก True ทั้งที่ไม่ได้ใช้งาน

เช้านี้เปิดจดหมายหน้าบ้าน เจอจดหมายฉบับหนึ่งจาก บริษัทสำนักงานศรีวิสุทธิ์ กฎหมายและภาษี จำกัด 
มีข้อความ "เตือนก่อนดำเนินการ" สีแดงๆอยู่มุมขวา 
จดหมายมีใจความว่า ขอให้ชำระค่าบริการค้างชำระ ทรูวิชั่น มูลค่าที่ค้างประมาณ 500 บาท ของปี 2016/4  ภายใน 5 วันหลังจากได้รับหนังสือฉบับนี้
รายละเอียดอื่นๆก็คือ ขู่ว่าจะดำเนินคดีหลังจากวันที่ 13 ธันวาคม 2564 
- ต้องชำระหนี้ ค่าปรับ ค่าทนาย
- ต้องชำระค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้นในการดำเนินการทั้งหมด
ให้ชำระหนี้หรือติดต่อ คุณ xxx xxx โดยด่วน พร้อมมีเบอร์โทรแนบท้าย แต่ยิ้มโทรไปแล้วไม่รับ
......................................

เมื่อ 5-6 ปีที่แล้ว ทรูมันมีโปรอันนึง ชื่อว่า สุข*2 *3 หรืออะไรสักอย่างประมาณนี้แหละ จะพ่วง เน็ต+ทรูวิชั่น+ทรูมูฟ 
ราคาต่อเดือนจำไม่ค่อยได้ละ น่าจะ 500-800 
แต่พอยกเลิกกลับพบปัญหา ยิ้มยกเลิกยากมากจริงๆ ไปศูนย์ที่ฟอร์จูนแจ้งยกเลิกยกเลิกกลับบ้านเสร็จ เดือนถัดมามีบิลราคาเดิมอยู่
ไปศูนย์ที่ฟอร์จูนอีกรอบ พนักงานบอกว่าไม่ต้องชำระ เดือนต่อไปให้ชำระแค่ยอดเน็ตอย่างเดียว 
เดือนต่อมาทีนี้ยิ้มมาสองบิลแยกกัน เน็ตปกติ กับ ทรูวิชั่นแยกต่างหากอีกใบ เคยมาลงใน pantip แล้วมีเจ้าหน้าที่โทรมา เคลียร์เรียบร้อย
แต่ 5 ปีผ่านไป มันยังไม่จบ  กระทู้เก่า >> https://ppantip.com/topic/35061354
ไม่รู้ว่าจะโพสต์ข้อความหลังไมค์ได้รึเปล่านะ เพราะตอนนั้นคิดว่ามันจบเรื่องแล้ว แต่สุดท้ายยังเจอใบทวงบ้าบออะไรนี้อีก

สรุปคือ ยกเลิกช่วงปลายเดือน 2 / 2016 จ่าย/ชำระ/เคลียร์ยอดหมดแล้ว มีใบทวงหนี้ ของ เดือน 4 / 2016

สอบถามหน่อยครับ ใครเคยโดนบ้าง มียอดทวงหนี้ ทั้งที่ไม่ได้ใช้งาน และปัญหามาจากระบบของทรู
ทำยังไงได้บ้าง ฟ้องร้องได้ไหม จดหมายที่ส่งมามันขู่ว่าจะฟ้อง ตรงนี้น่าจะผิด พ.ร.บ. ทวงหนี้ แต่ทรูคงอ้างว่ามอบอำนาจให้คนอื่นไป 
จริงๆแล้วยอดมันก็ไม่ได้เยอะ แต่เป็นยอดที่เราไม่ได้เป็นคนก่อ จะให้ไปจ่ายเพื่อจบเรื่องที่วุ่นวาย ตามความรู้สึกผมมันรู้สึไม่ถูกต้องจริงๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่