ผมขอคำแนะนำ และปรึกษา 9 หัวข้อ ดังนี้
1. ออกรถ 1 ปี 5 เดือน ประกันรถยนต์ชั้นหนึ่ง วงเงินประกันภัย 500,000 บาท
2. ราคาเกียร์ออโต้ ใหม่สำหรับ SONIC 1.6A LT ราคาเท่าไหร่ครับ ทั้งทางอู่เชฟฯ และวิริยะประกันภัย แจ้งราคาผม ประมาณ 2.7 แสนกว่าบาท(คุณอ่านไม่ผิดหรอกครับ) ทั้งที่โครงสร้างหลักยังดีอยู่ เครื่องยนต์น่าจะยังปกติดี ผมไม่เห็นรูปถ่ายบริเวณเกียร์ แต่ผมรู้สึกว่าถูกหลอกให้จ่ายเพิ่มกับครั้งนี้ (คล้ายกรณีเคลมยางครั้งก่อนหน้านี้ที่เสนอราคายางมาแพงมาก ๆ) รวมค่าอะไหล่และแรงงานทั้งหมดและงานตรวจซ่อม เพื่อน ๆ น้องถาม ว่า... ราคาเกียร์รุ่นนี้ไม่น่าจะแพงขนาดนี้
4. ตัวแทนของ บ. ประกันภัย อู่ศูนย์เชฟฯ บอกผมว่า ถ้าราค่าซ่อม ค่าแรง และอะไหล่สำคัญที่ตามองเห็น ประเมินคร่าว ๆ ประมาณ 3.6 แสนบาท ส่วนต่างผู้ครอบครองต้องจ่ายอีกถ้าจะซ่อมต้องเซ็นสัญญาข้อตกลงกัน ประมาณอีก 2 สัปดาห์ ถ้าค่าซ่อมทั้งหมดเกินกว่า 70 % คือ 350,000 บาท ส่วนที่แพงที่สุดคือชุดเกียร์อัตโนมัติ
5. พนักงานจากบ.ประกันภัยบอกว่า.. การรับประกันชั้นหนึ่งผมจะไม่คุ้มครองการประกันอีกต่อไป ต้องซื้อกรมธรรม์ใหม่ บ.ประกันภัยเขาทำอย่างนี้กันหรือ ทุกบริษัททั่วประเทศกันเลย ใช่ไหมครับ ขอความรู้ และคำแนะนำด้วยครับ
6. พนักงาน บ.ประกันฯ เสนอว่าให้เอาไปตรวจซ่อมที่อู่ในเครือของ บ.ประกันฯ โดยไม่ต้องจ่ายเงินเพิ่ม แต่อะไหล่บางส่วนจะถอดมาจากรถคันอื่น ซึ่งเป็นอะไหล่เก่าบางส่วน
7. บ.ประกันฯ จะจ่ายประกันเต็มวงเงินคุ้มครองรถ และทาง บ.ประกันฯ เอารถไป และเงินที่จะได้จาก บ.ประกัน จะส่งให้ไฟแนนซ์ กรุงศรีอยุธยา โดบไม่ผ่านผม แล้วผมต้องจ่ายพิ่มอีก 3 พันกว่าบาท? โดยไม่ได้รถคืนอย่างที่บางคนบอก ทั้งที่ผมก็ต่อประกันครบถ้วนทุกประการ
8. ถ้าซ่อมเสร็จแล้ว รับประกัน 1 เดือน ถ้าใช้งานมีปัญหา ผมต้องจ่ายเงินส่วนเกินทั้งหมดของอะไหล่ซ่อมและค่าแรง?
9. กรณีแบบนี้มีแนวโน้มว่าศูนย์บริการ จะยกเลิกการประกัน 3 ปี หรือ1 แสนกิโลเมตร ที่โฆษณาไว้ได้หรือไม่?