คืออยู่ๆ บัญชี Truevisions Now ของผมที่สมัครดู Premier League ไว้แบบทั้งฤดูกาล ช่วงอาทิตย์นี้ ดูไม่ได้เลยครับ  พอจะกดดู ก็จะขึ้นว่าแพคเกจนี้ไม่มีสิทธิดู ต้องจ่ายเงินก่อน??? แล้วพอมาเช็คดูในบัญช

เจ้าหน้าที่ call center แจ้งว่าช่วงนี้จะพบปัญหานี้เยอะ เพราะเป็นช่วงเปลี่ยนระบบ อย่างรูปข้างล่างนี่ ผมส่ง EMS นะครับ ผู้รับได้รับไปตั้งนานละ แต่สถานะค้างอยู่แบบนี้ไม่อัพเดท อีกอันนี่หน้กเลย นี่คือส่ง

งงมากครับ ใช้แอนดรอยมาจะสิบปีแล้วอยู่ยอดนี้ก็เด้งขึ้นมา ติดต่อ call center ก็ยากมาก