เจ้าหน้าที่ call center แจ้งว่าช่วงนี้จะพบปัญหานี้เยอะ เพราะเป็นช่วงเปลี่ยนระบบ
อย่างรูปข้างล่างนี่ ผมส่ง EMS นะครับ ผู้รับได้รับไปตั้งนานละ แต่สถานะค้างอยู่แบบนี้ไม่อัพเดท

อีกอันนี่หน้กเลย
นี่คือส่งในกรุงเทพฯด้วยกันเองนะครับ
ป่านนี้ยังค้างอยู่ตรงรับฝาก ไม่ขยับไปไหนเลย
โทรไป call center ก็ทำเสียงแข็งใส่ (ช่วยอบรมการบริการหน่อยก็ดี -"
ตอบมาว่า call center เองก็เห็นข้อมูลเดียวกับลูกค้า กรรม

ถ้าระบบใหม่ยังไม่เสถียร จะรีบเปลี่ยนไปทำไม?