รบกวนปรึกษาทุกใจมาก สินค้าเครื่องสำอางค์สั่งผลิตจากโรงงานมีปัญหา เราจะเรียกร้องหรือทำอะไรได้บ้างคะ

สวัสดีค่า เนื่องจากดิฉันมีเรื่องอยากจะปรึกษา พี่ๆในห้องพันทิพพทุกคนตอนนี้ดิฉันทุกข์ใจมาก ดิฉันเเละเพื่อนได้ลงทุนจ้างบริษัทหนึ่งผลิตสินค้าเครื่องสำอางค์ ดิฉันกับเพื่อนเป็นวัยรุ่นที่มีความฝัน อยากจะพิสูจน์ตัวเองเเละช่วยทางบ้านเลยได้ใช้เงินที่ตั้งใจเก็บก้อนนึงลงทุน เเต่เวลาผ่านไปประมาณครึ่งปีกว่าๆด้วย มีคนร้องเรียนมาว่าสินค้ามีความปกติที่ถือว่ารุ่นเเรง สินค้าเป็นบีบีครีม เเต่ตอนนี้สินค้ามีการเเยกตัวเป็นสีขาวชัดเจน บางหลอดชัดเหทือนน้ำยางพารา บางหลอดเริ่มมีอาการเล็กน้อยตามหลอด ดิฉันลองเเกะมาเทสก็เป็นค่ะ มีหลายระยะเเล้วลองไล่เช็คกับผู้ซื้อก็มีความเสียหายจริงค่ะ  ดิฉันขอเรียกร้องค่าเสียหายกับทางโรงงาน ทางเราเสียหายมากสินค้าต้องหยุดจำหน่าย เเละต้องการจะหยุด เเต่โรงงานขอชำระเเค่ค่า เนื้อครีม เราขอค่าใช้จ่ายเพิ่มเป็นค่าเเพคเกจจิ้ง หลอดเเละค่าเสียเวลา เราได้ติดต่อกับผู้ใช้ นับว่าน่าอับอายมากที่ต้องไล่เชค เเต่ทำไงได้ค่ะเราต้องซื่อสัตย์ต่อผู้บริโภค ถึงเราเป็นเเบรนด์เล็กๆเเต่เราก็ตั้งใจจริงๆ ตอนนี้กำลังเจรจาอยู่ อยากถามเพื่อนๆพี่ๆในพันทิพว่า ทุกคน จะขอค่าเสียหาย หรือ ฟ้องอย หรือทำไงดีค่ะ ทางเราอยากให้จบ จึงขอค่าเสียหายไปเเค่ทุนบางส่วน เเค่อยากคืน ผู้ร่วมหุ้น  เเต่โรงงานขอเวลานาน ในการคิด เเบรนด์เราเสียเเล้ว เราเข้าใจ เเต่เราอยากได้การรับผิดชอบที่จริงใจบ้าง


รบกวนเพื่อนๆพี่ๆที่มีวามรู้หน่อยนะคะ ช่วยเเนะหน่อยนะคะ


ขอบพระคุณมากจริงๆค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่