ซื้อซิม true แต่เปิดใช้งานไม่ได้สามารถแก้ไขได้ยังไงคะ

กระทู้คำถาม
ซื้อซิมมาจาก true shop เป็นแบบรายเดือนแต่พอเอามาใช้ปรากฎว่าเบอร์ถูกระงับ
โทรเข้าไปที่ศูนย์โอนสายไปฝ่ายที่เกี่ยวข้องแล้วฝ่ายนั้นโอนสายไปให้ช่างเทคนิค แล้วบอกว่าช่างไม่ว่างจะให้โทรกลับให้ฝากเบอร์ไว้
แต่ก็ไม่มีใครติดต่อกลับมา chat ไปถามจอข้อมูลชื่ออะไรต่างๆแต่ไม่เกิดอะไรขึ้นเลย เบอร์ยังใช้งานไม่ได้
โทรไปถามอีกครั้งบอกมีข้อมูลเปิดใช้งานแล้วแต่เบอร์ถูกระงับ นี่คืออะไรยังไง? หายไปในกลีบเมฆไม่มีผู้ใดติดต่อกลับมาเลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่