เรื่องมีอยู่ว่า คุณอาของดิฉันได้เสียชีวิตไปแล้วประมาณ 1 ปี
แต่เพิ่งทำเรื่องผู้จัดการมรดกอะไรเสร็จ วันนี้ดิฉันพาอาสะใภ้ไปติดต่อธ.กสิกรไทย
เพื่อสอบถามรายละเอียดการปิดบัญชีของคุณอา จากการตรวจสอบของเจ้าหน้าที่ของธ.
พบว่ามีเงินในบัญชีประมาณ 1 หมื่นบาท แล้วพนักงานก็ให้รายการเอกสารที่ต้องเตรียม

สำเนาเอกสารใบมรณะบัตร
สำเนาบัตรประชาชนและทะเบียนบ้านของทายาท
สำเนาบัตรประชาชนและทะเบียนบ้านของผู้ค้ำประกัน เป็นผู้ใหญ่บ้านหรือข้าราชการระดับ 5 ขึ้นไป
ทะเบียนสมรส
สมุดบัญชีขอผู้เสียชีวิต (ถ้ามี ในกรณีนี้อาสะใภ้ไม่มี หาไม่เจอ คงสูญหายไป)
หนังสือทายาทขอรับมรดก (ธ.เตรียมให้)
ใบรับเงิน (ธ.เตรียมให้)

ดิฉันแจ้งว่าไม่มีคนค้ำประกัน ใช้ใบแต่งตั้งผู้จัดการมรดกที่ศาลออกให้ได้ไหม
เจ้าหน้าที่ธ.แจ้งว่าได้แต่ต้องใช้หนังสือรับรองคดีถึงที่สุด เจ้าหน้าที่ธ.บอกว่าต้องใช้
ไม่งั้นไม่ได้เพราะตอนนี้ต้องส่งเรื่องไปสำนักงานใหญ่ สำนักงานใหญ่เป็นกำหนดรายละเอียดเหล่านี้มา
ถ้าไม่มีต้องหาคนค้ำประกันมาวันที่ยื่นเรื่อง

ดิฉันไม่เข้าใจว่าทำไมต้องรับรองคดีถึงที่สุด ก็ในเมื่อมีผู้จัดการมรดกแล้ว
และมันมีเอกสารที่ทายาทที่ต้องเซ็นเพื่อขอรับประกอบด้วย มันก็เป็นการยืนยันแล้วว่า
ทายาทยินยอมให้ผู้จัดการมรดกดำเนินการจะใช้หนังสือรับรองคดีถึงที่สุดเพื่ออะไร

ดิฉันว่าข้อกำหนดนี้มันตึงเกินไปหน่อย
ทางสำนักงานใหญ่จะสามารถแก้ไขเปลี่ยนแปลงเพื่อให้ยืดหยุ่นขึ้นได้ไหมคะ
คือถ้ามีหนังสือแต่งตั้งผู้จัดการมรดก สามารถใช้คู่กับสำเนาบัตรประชาชนและหนังสือขอรับเงินของทายาทแทน

ดิฉันลองคิดเล่นๆดูว่า สมมติถ้ามีคนเจอกรณีนี้แต่เงินในบัญชีนิดหน่อย 1-2 พัน
หาคนค้ำประกันไม่ได้จะทำอย่างไรคะ มีคำสั่งศาลแต่งตั้งผู้จัดการมรดก แต่ไม่มีหนังสือรับรองนี้
หากเขาเลือกจะเพิกเฉยกับเงินเหล่านี้ ธ.จะทำอย่างไรกับเงินเหล่านี้คะ