การทำประกันมีความเสี่ยงผู้ทำประกันควรศึกษารายละเอียดจากเวปพันธ์ทิพย์นี่แหละ ว่าประกันเจ้าไหนดี เจ้าไหนแย่

ขอความเห็นจากเพื่อน ๆ ในเวปพันธ์ทิพย์หน่อยนะคะ (ทุกข์ใจเหลือเกิน) เรื่องมีอยู่ว่ารถเราจอดอยู่หน้าบ้านแล้วรถคู่กรณีขับหักหลบมอเตอร์ไซค์มาชนท้ายรถเรา (คู่กรณีเป็นคนสัญชาติเกาหลีรถมีประกันชั้น 1) รถเราเสียหายเกือบทั้งคัน หลังจากคุยกับประกันคู่กรณีและบันทึกแจ้งความแล้ว จากนั้นก็ส่งรถเข้าซ่อมที่อู่ ปัญหาคือรถเราเป็นรถแท็กซี่ (ป้ายเขียว)  เราต้องใช้รถเพื่อทำมาหากินเลี้ยงครอบครัว ทางตัวแทนประกันแนะนำให้ทำเรื่องขอเรียกรับค่าสินไหมชดเชย ซึ่งเราก็ได้ยี่นเรื่องไว้ที่สำนักงานตัวแทนประกัน จ.ภูเก็ต ตัวแทนประกันแจ้งว่าต้องรอให้รถซ่อมเสร็จสรุปว่ากี่วันจึงจะพิจารณาให้ได้ (ไปยื่น 2 ครั้งก็ตอบเหมือนเดิม) เราก็รอ ผ่านไป 10 วันเราไปดูรถที่อู่ ทางอู่แจ้งว่ารอบริษัทประกันอนุมัติซ่อม ผ่านไปอีก 20 วันไปดูก็รอประกันอนุมัติซ่อม ผ่านไป 2 เดือน ก็ยังรอประกันอนุมัติซ่อม (เพราะอู่ต้องรอบริษัทประกันจัดหาอะไหล่ซ่อมให้) เราเลยไปร้องเรียนที่ คปภ. ซึ่ง คปภ.ได้เรียกบริษัทประกันและเราเข้ามาไกล่เกลี่ย จากนั้นวันต่อมาก็อนุมัติซ่อม (เหตุผลที่ไม่อนุมัติซ่อมประกันแจ้งว่าค่าซ่อมแพง รถเราเก่าแล้วราคาซ่อมแพงกว่าราคาประเมินของรถเราอีก) สรุปจอดรอซ่อม 60 วัน อู่แจ้งซ่อมแล้วเสร็จอีก 45 วัน (ซ่อมจริง 60 วัน) รวมทั้งหมดเป็น 120 วัน เราขอเรียกค่าชดเชยการขาดรายได้ไปวันละ 2000 บาท (ช่วง High Season เราจะวิ่งรถทั้งกลางวันและกลางคืน) ทางประกันแจ้งว่าจะจ่ายให้ได้วันละ 500 บาท และจ่ายแค่ 45 วันเฉพาะที่อู่เขียนระบุในใบแจ้งซ่อมเท่านั้น ที่จอดรอซ่อมไม่จ่าย เราบอกว่าเรารับไม่ได้ 500 บาท/45 วัน ประกันบอกงั้นให้ 1000 บาทแต่ก็จ่ายแค่ 45 วัน สรุปไกล่เกลี่ยไม่ได้ คปภ.เลยส่งเรื่องให้ฟ้องศาลเพื่อให้ศาลพิจารณาต่อไป รถถูกชนวันที่ 19 มี.ค. 58 จนถึงปัจจุบัน 5 เดือนแล้ว  ถามเพื่อน ๆ หน่อยว่ากรณีฟ้องร้องต้องใช้เวลานานแค่ไหนกว่าศาลจะพิจาณา ใครมีประสบการณ์ช่วยมาแชร์ความรู้หน่อยนะคะ  (จะแนบรูปรถแต่ไฟส์ใหญ่ย่อไม่เป็น)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่