เจ้าของบัญชีเสียชีวิต ทายาท/ผู้จัดการมรดกนำเอกสารไปเพื่อขอถอนเงินและปิดบัญชี ไม่กี่วันต่อมาเงินในบัญชีทั้งหมดถูกหักไปชำระหนี้เงินกู้ที่กู้ร่วมกันหลายคน โดยที่ไม่แจ้งให้ผจก.มรดกทราบ

สอบถามเจ้าหน้าที่ก็คุยกันไม่รู้เรื่อง ขอดูเอกสารสัญญาการกู้เงินก็ไม่ให้ดู พูดอะไรไม่รู้เรื่องไปเรื่อย (เจ้าหน้าที่ของธนาคารไม่สามารถอธิบายและแก้ปัญหาได้นะคะ ทั้งที่เป็นลูกค้าเก่าแก่กันมานาน)

ต่อมาทางเราขายหุ้นกองทุนออกมาเงินเข้าบัญชีเดิม(มีอยู่บัญชีเดียวของกสิกร) เงินไม่สามารถถอนได้(อีกแล้ว เฮ้อ) โดยธนาคารแจ้งว่า ต้องรออะไรก็ไม่รู้(เจ้าหน้าที่คุยไม่ค่อยรู้เรื่อง) ไม่แน่ใจว่าระหว่างที่รอ เงินจะถูกหักไปชำระหนี้เงินกู้อีกหรือไม่

บัญชีไม่ได้ผูกติดกับสัญญาเงินกู้ และหนี้เงินกู้มีการชำระทุกครั้งไม่เคยขาด

***** ตอนนี้อยากดูสัญญาเงินกู้มาก แต่ทางธนาคารไม่ให้ดู เพราะอะไรคะ แล้วธนาคารมีสิทธิ์อะไรมาหักเงินโดยที่เจ้าของ(ผจก.มรดก)ไม่ยินยอมไม่ทราบเรื่อง และถ้ามีระบุไว้ในสัญญาไม่ถือว่าเป็นการเอาเปรียบผู้บริโภค(หรืออื่นๆเราไม่แน่ใจ)หรือคะ *****

เงินเรานะคะ ทำไมเราเอาออกมาไม่ได้ เงินถูกหักและคาไว้ในบัญชีหลายเดือนแล้ว

ถ้าเป็นเงินกู้คนเดียว หักเงินไปเราก็เข้าใจได้ แต่นี่กู้ร่วมและการชำระหนี้ไม่มีปัญหา พ่อแม่ตายเราก็เสียใจกันมากอยู่แล้ว ยังต้องมาเครียดกับอะไรแบบนี้อีกหรอคะ