เรื่องหน้าจออ้า ทำไม Apple care พูดอีกอย่าง พนักงานทรูพูดอีกอย่าง

จากที่เมื่อวานผมได้ตั้งกระทู้

http://ppantip.com/topic/34053068

เรื่องหน้าจออ้าที่หลายๆคนเจอกันคือมาจากอาการแบตบวม ผมใช้ Iphone5S ซึ่งไม่มีการตกแล้วหน้าจอมันอ้าขึ้นมา ผมถามหน่อยว่าจะต้องส่งไปตรวจสอบอีก 2 อาทิตย์ มันเกิดจากตัวผมหรือเปล่าครับ ??? ผมได้คุยกับทาง Apple Care ตามที่มีคนแนะนำว่าให้คุยก่อน เค้าก็ยืนยันว่าสามารถไปเคลมได้กับทาง ทรู ที่ๆเราไปซื้อ ซึ่งเมื่อวานผมก็ไปที่ทรูชั้น G สาขาซีคอน พนักงานไม่ให้เคลม ยืนยันยังไงก็ต้องส่งไปตรวจสอบ 2 อาทิตย์ ผมยืนยันแล้วว่า Apple care ให้เคลมได้ พนักงานคนนั้นบอกมันเป็นมาตรฐานทุกที่แหละ ได้ขอชื่อมา ชื่อศิรินทิพย์ ยังไงรบกวนมาชี้แจงด้วย ผมต้องใช้ติดต่อทุกวัน ปัญหาไม่ได้เกิดจากตัวผมเองมันเกิดจากตัวเครื่องที่ผมซื้อมาจากคุณ ต้องรอให้ใช้ๆไปแล้วระเบิดก่อนใช่ไหมถึงจะเปลี่ยนให้ มีใครเจอเหตุการณ์แบบผมบ้าง รบกวนมาแชร์กันครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่