จากเหตุการณ์เที่ยวบินนกแอร์ดีเลย์กระจายเมื่อวันที่ 12 สิงหา และมีผู้โดยสารได้รับผลกระทบเป็นจำนวนมาก
ขอแจ้งว่า ท่านที่เที่ยวบินดีเลย์เกิน 5 ชม. ขึ้นไป จะมีสิทธิ์ได้รับเงินชดเชยจากนกแอร์
ตามประกาศกระทรวงคมนาคมเรื่อง การคุ้มครองสิทธิของผู้โดยสารที่ใช้บริการสายการบินของไทย พ.ศ. ๒๕๕๓ นะครับ
https://www.aviation.go.th/upload/download/file_89e5d5760465b5b883ad3f6c0a7af218.pdf

- กรณีล่าช้าเกิน 5 ชม. แต่ไม่ถึง 6 ชม. นอกจากการดูแลผู้โดยสารเรื่องอาหาร เครื่องดื่ม การติดต่อสื่อสาร และการคืนเงิน เปลี่ยนแปลงวิธีการเดินทางแล้ว
ท่านจะได้รับเงินชดเชยจำนวน 600 บาท และสายการบินจะต้องชำระให้ท่านก่อนออกเดินทาง

- กรณีล่าช้าเกิน 6 ชม. หรือยกเลิกเที่ยวบิน นอกจากการดูแลผู้โดยสารเรื่องอาหาร เครื่องดื่ม การติดต่อสื่อสาร และการคืนเงิน เปลี่ยนแปลงวิธีการเดินทางแล้ว
ท่านจะได้รับเงินชดเชยจำนวน 1200 บาท และสายการบินจะต้องชำระให้ท่านก่อนออกเดินทาง

การเสนอคูปองแทนเงิน (Travel voucher) แทนการชำระด้วยเงินสด จะต้องได้รับการยินยอมจากผู้โดยสารเท่านั้น

ใครที่โดนดีเลย์เกิน 5 ชม. และยังไม่ได้รับเงินชดเชย ทวงโลด นอกเหนือจากที่ได้รับบัตรโดยสารฟรีจากนกแอร์ 1 เที่ยวนะครับ