TOT hispeed เปลี่ยนแพคเกจแล้วความเร็วตก

ผมเป็นคนนึงที่ใช้ เน็ตTOTแล้วไม่มีปัญหาเลยครับ เทสสปิตยังไงก็ได้เต็มตลอด
ก่อนหน้านั้นใช้ แพคเกจ 10m/512k เทสตอนไหนก็ได้เต็มและเกินมากนิดๆตลอด
ใช้มากนานมาก 5 ปี ได้แล้วมั้งครับ รู้สึกจะใช้ตั้งแต่ 3m
แล้วอัพเป็น 6m ปัจจุบันเป็น 10m ถ้าจำไม่ผิด

ปัญหาอยู่ตรงนี้ครับ!!!!
พอไปเปลี่ยนแพคเกจเมื่อวันที่ 10/7/58 เป็น 10m/1m พร้อมรับกล่อง iptv
แต่มันไม่เป็นอย่างนั้นสิครับ ความเร็วไม่ได้ตามแพคเกจ ไม่ใช่แค่นั้นครับเน็ตช้ากว่าเดิมอีก

จริงๆแล้วผมไม่ได้สนใจกล่องเลยครับ ได้มาผมก็ลองเล่นดูมันก็okนะครับชัดดีไม่กระตุก
แล้วผมก็เก็บเข้าตั ผมแค่อยากได้ค่าอัพโหลดที่มากกว่าเดิมไว้อัพงาน
ผมเลย ยอมเสียรายเดือนเพิ่มอีก 50 บาท เพื่อให้ได้ค่าอัพโหลดเพิ่มขึ้นอีกเท่าตัว
จาก 512k เป็น 1m แค่ความจริงมันช่างโหดร้าย

ผมก็เฝ้าเทสทุกวัน ความเร็วก็ยังไม่อัพเพิ่มแถมช้ากว่าเดิม
1 อาทิตย์ผ่านไป ผมโทรไปที่ TOT contact center เค้าก็บอกให้ไปที่ศูนย์ที่เราเปลี่ยนแพคเกจ
ผมก็ไปตามที่เค้าบอก เจ้าหน้าที่ที่นั้นก็บบอกอาจไปที่สายภายใน เดี๋ยวให้เจ้าหน้าที่เข้าไปเช็ค
แล้วก็ผ่านมาแล้วอีก 1 อาทิตย์ เจ้าหน้าที่ก็ไม่มา เน็ตก็ยังเหมือเดิม

เทสล่าสุดครับ

ค่าดาวน์โหลด ได้ประมาณนี้ผมก็ไม่ซีเรียสครับ ถึงแม้ว่าจะลดลงจากเดิมแต่ก็ไม่น่าเกลียด
แต่ที่รับไม่ได้คือ ค่าอัพโหลดครับ ถึงมันวิ่งไม่เต็มมันก็น่าจะได้ 600-700k ให้มากกว่าเดิมซักนิดก็ยังดี

ผมเลยกะว่า จะไปเปลี่ยนแพคเกจกับมาเป็นเหมือนเดิมได้ได้ พร้อมคืนกล่องipvtด้วย
ผมจะจ่ายเพิ่ม 50 บาท ต่อเดือนแล้วได้ความเร็วน้อยกว่าเดิมทำไม???
ใครมีประสบการณ์อย่างผมบ้างไหม หรือเจ้าหน้าที่ TOT ผ่านมาช่วยตอบผมที
ผมจะคืนกล่องแล้วเปลี่ยนแพคเกจให้เป็นเหมือนเดิมได้ไหม
ไม่หน้าเปลี่ยนเลย ช้ำใจเม่าเหม่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่