สวัสดีค่ะ เรื่องมีอยู่ว่า น้องชายเราได้กู้เงินซื้อบ้านกับแบงค์ม่วงไป
ตอนติดต่อกับสาขา จนถึงแจ้งผลว่า อนุมัติผ่านได้วงเงินมา xxx บาท
ก็ไม่เคยบอกว่าจะต้องทำประกันชีวิตด้วย บอกว่ามีแต่ค่าโอนนู่นนี่นั่น ตามปกติ
แล้ววันนี้ (16/07/2015) เข้าไปเซ็นสัญญา พรุ่งนี้จะต้องโอนกันแล้ว
เพิ่งจะมาเห็นในสัญญาว่า ยอดเงินกู้ บวกประกันไปด้วย
เค้าคำนวณใส่ไปเลยว่า ประกันปีละ 2000++ บาท ทั้งหมด 30 ปี เป็นเงิน 7 หมื่นกว่าบาท
คือเป็นหนี้เพิ่มจากส่วนที่กู้ซื้อบ้าน น้องเราได้อนุมัติวงเงิน 770000 บาท
รวมประกันอีก 7 หมื่นกว่าบาท เค้าเขียนในสัญญาว่า วงเงินสินเชื่อที่ได้รับการอนุมัติ 8 แสนกว่า แต่เราจะได้เงินวันโอนแค่ 770000 บาท
แล้วน้องชายไปกับคุณแม่ 2 คนก็เซ็นสัญญาไปแล้วด้วย คือเจ้าหน้าที่แจ้งแต่ว่า ถ้าไม่ทำ ก็ยกเลิกไปเลย เหมือนไม่เดินเรื่องให้ต่อ
เป็นข้อกำหนดของธนาคาร โทรไป call center ก็บอกว่า ขึ้นอยู่กับแคมเปญของ sale ว่ามีดอกเบี้ยพิเศษรึเปล่า (ตอนแรกไม่เคยคุยกันเรื่องนี้เลยค่ะ)

ขอคำปรึกษาจากพี่ๆ น้องๆ ทุกคนค่ะ ว่าเราจะเวนคืนตอนหลัง หรือร้องเรียนได้อย่างไรบ้าง
คือยอดเงินไม่ได้เยอะเลยค่ะ ประมาณเกือบล้าน ต้องมาเป็นหนี้เพิ่มอีก 7หมื่นกว่าบาท
กว่าจะผ่อนหมดนี่ก็กระอักแล้วค่ะ
รบกวนแนะนำเข้ามากันด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ