จองบัตรเดี๋ยว 11 แต่ระบบไทยทิคเก็ตล่ม ตัดเงินไปแล้ว ต้องทำอย่างไรครับ

กระทู้คำถาม
ใครที่เคยเจอปัญหาแบบนี้ช่วยแนะนำทีนะครับ

ปกติก็จองตั๋วอยู่ตลอดไม่เคยมีปัญหา

วันนี้จองตั๋วเดี๋ยว 11 ก็เลือกรอบ ที่นั่ง ตามปกติ จนเข้าหน้าหักเงินบัตรเครดิต

ก็ตามสเตปไม่มีปัญหาอะไร แต่พอจะลิงค์มาหน้าไทยทิคเก็ตอีก เวปดันเน่า

เข้าไปเช็คในรายการประวัติการจองขึ้นว่า รอการโอนเงินอยู่เลยโทรไปเช็คกับธนาคาร บอกว่าหักเรียบร้อยแล้ว

โทรไปไทยทิคเก็ตไม่ติดเลย 2 ชั่วโมงล่ะ ถามไปทางอินบ๊อคแจ้งเลขออเดอร์ไป ตอบกลับมาว่า

สั่งซื้อไม่สำเร็จให้สั่งซื้อใหม่ได้เลย ทาง TTM จะไม่มีมียอดเก็บแน่นอนถ้าสั่งซื้อไม่สำเร็จ  

อ้าวหักเงินไปแล้วแต่บอกว่าไม่สำเร็จแถมจะให้ซื้อใหม่อีก แล้วที่ไม่สำเร็จก็เกิดจากเวปตัวเองเน่าเองแท้ๆ

คือผมแค่อยากรู้ว่าต้องทำยังไง ต้องทำเรื่องขอเอาเงินคืนไหม หรือว่าเดี๋ยวเช็คแล้วจะโอนยอดที่หักกลับมาให้เอง

ถามไปอีกก็ไม่มีอะไรตอบมา พอดีรอไม่ไหว ไม่รู้จะติดต่อทางไหนแล้ว เลยอยากสอบถามว่าใครเคยมีประสบการณ์แบบนี้

ช่วยแนะนำทีนะครับว่าต้องทำอย่างไร

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่