สวัสดีครับ
เมื่อเดือนที่แล้ว iPhone5S ของผมมีอาการแบตบวม ดันหน้าจอขึ้นมาหน่อยนึง
ผมจึงรีบไปที่ศูนย์ทรู ประกันเหลืออีก 3 เดือน

ทางเจ้าหน้าที่ทรู แจ้งว่าอาจมีค่าใช้จ่าย
ผมคิดว่าคงไม่มีค่าใช้จ่าย เพราะอยู่ในประกัน และผมก็ไม่ได้ไปทำเครื่องตกน้ำที่ไหน
เครื่องผมใช้งานได้ตามปกติครับ แค่แบตบวม

ผ่านไป 3 อาทิตย์
ทางช่างทรูโทรกลับมา บอกว่ามีค่าใช้จ่าย หมื่นนึง!! ผมงงมาก
จึงถามหาสาเหตุ ทางช่างตอบมาว่า เครื่องมีความชื้นด้วยครับ

ผมเลยบอกให้เค้าส่งเครื่องกลับมา...

* ผมไม่รู้ว่า มีความชื้นได้ยังไง
* ถ้ามีความชื้นจริง ชื้นตอนที่ผมยังใช้งานอยู่ หรือ ชื้นตอน 3 อาทตย์ที่อยู่กับทรู
* ผมสามารถทำอะไรได้บ้างครับ หรือต้องทำใจอย่าวเดียว...
** เมื่อเราส่งเครื่องไปแล้ว ทาง TRUE จะเป็นคนซ่อม หรือ ส่งให้ iCare ซ่อมครับ? **


รบกวนผู้รู้ด้วยนะครับ
ขอบคุณครับ ( -/|\- )


__________________________________
- แก้คำผิด
- เพิ่มเติมคำถาม