กรณีโอนเงินซื้อเสื้อผ้าออนไลด์แต่โอนยอดเกินไป6000บาท มีสลิปยืนยันการโอนแต่ถูกแม่ค้าปฏิเสธว่าไม่ได้รับยอดเงินใดๆ??

สำหรับกรณีนี้อยากให้เป็นกรณีศึกษาของเพื่อนๆ ที่ชื่นชอบการ Shopping ทางอินเตอร์เน็ท(เหมือนกัน)   สำหรับเคสนี้เป็นเรื่องของน้องคนหนึ่ง ใช้ชื่อ Facebook : Suwanna Ple  น้องเปิ้ลสั่งซื้อสินค้าทาง Facebook เป็นเสื้อผ้ามือสอง จากแม่ค้าคนหนึ่งใน Facebook เช่นกัน

เม่าอ่านหนังสือพิมพ์  กระทู้นี้ไม่ได้เจตนาเพื่อปรักปรำฝ่ายหนึ่งฝ่ายใด หรือตัดสินว่าใครผิดใครถูก.. หากแต่ต้องการให้ทั้งสองฝ่ายได้ออกมาชี้แจงในพื้นที่สาธารณะ  หรือแม้กระทั้งเป็นกรณีศึกษาของอีกหลายๆ คนที่อาจจะเคยมีปัญหาไกล้เคียงกับกรณีของน้องเปิ้ล..


*๊Update หน้าปก Facebook 09/06/58


*๊Update หน้าปก Facebook 03/06/58


*๊Update หน้าปก Facebook พฤษภาคม 58

โดยยอดสั่งซื้อดังกล่าว รวมเป็นยอดเงินทั้งหมด 1,390- บาท   แต่ด้วยความรีบร้อนรวมทั้งแม่ค้าได้ทวงถามยอดเงินดังกล่าวมา   น้องเปิ้ล(ลูกค้า) จึงได้ฝากให้แฟนเป็นผู้โอนเงินดังกล่าวแทนในเวลา 21:45 ของวันที่ 16/5/58   และเหตุก็สืบเนื่องมาจากแฟนของน้องเปิ้ลได้ "โอนเงินผิดพลาด" จากยอดเงิน 1,390- เป็นโอนยอดเงิน  7,390-  และเมื่อน้องเปิ้ล(ลูกค้า)ทราบเรื่องว่าได้โอนยอดเงินไปเกินจากจำนวนจริง(เกินไป 6,000-บาท)  น้องเปิ้ล(ลูกค้า) จึงได้ติดต่อไปยังแม่ค้าคนนี้เพื่อให้ช่วยเช็คยอดที่โอนไปและขอให้ทางแม่ค้าช่วยโอนเงินคืน..










          หลังจากน้องเปิ้ล(ลูกค้า)ติดต่อไปทางแม่ค้าเพื่อแจ้งว่าได้โอนเงินเกินไปถึง 6,000 บาท   ทางแม่ค้าก็ปฏิเสธว่าไม่ได้รับยอดเงินดังกล่าว  แต่รับปากว่าจะติดต่อกับทางธนาคารเพื่อขอตรวจสอบยอดเงินดังกล่าวให้ ภายในวันจันทร์ที่ 18/5/58    แต่เมื่อถึงช่วงเย็นของวันจันทร์ที่ 18/5/58  แม่ค้ากลับบ่ายเบี่ยง ไม่รับสาย ไม่ตอบ Inbox ไม่รับสายใน Facebook call และสุดท้ายก็ Block เฟสของลูกค้า(FB : Suwanna Ple)  
          น้องเปิ้ล(ลูกค้า)จึงได้พยายามติดต่อไปยังอีกเฟสนึง  ซึ่งเป็นน้องสาวของแม่ค้าคนนี้(ขายเสื้อผ้ามือสอง ในเฟสบุคเช่นกัน)  แต่ก็ถูกปฏิเสธและก็โดน Block เฟสอีกเช่นกัน









หมายเหตุ : ชื่อ Facebook ของแม่ค้ามีการเปลี่ยนแปลงชื่อจากเดิม Suttikan Nikki Boonthong เป็นชื่อใหม่ตามที่ขึ้นไว้ด้านบนค่ะ!           ดังนั้นภาพ Caption แสดงข้อความการสนทนาเลยปรากฏชื่อไม่ตรงกับหน้าเฟสด้านบน..  (เซริทหาจากชื่อเฟสเดิม)


Credit by Facebook : Suwanna Ple
https://www.facebook.com/suwanna.ple1?fref=ts
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 6
กรณีโอนเงินผิด ธนาคารสามารถช่วยเหลืออะไรได้บ้างหรือเปล่าคะ?
สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 35
จาก sms แม่ค้า
2007.83+240+130+170+150-500+X = 9587.83
X=7390
ความคิดเห็นที่ 12
ขอยิ้มอีกแป๊บ

ไม่รู้ว่า จขทก เห็นเหมือนเราหรือเปล่า?

ยอดข้อความ SMS  บอกว่า  
16 มีนาคม
21.15  มียอดคงเหลือถอนได้   2007.83
21.34  เงินเข้า  170
22.35 เงินเข้า 150
23.06 เงินออก 500  
คงเหลือ  1827.83

17 มีนาคม
07.16  มียอดคงเหลือถอนได้  9587.83  บาท

ยอดเงินแปลกๆไหมคะ?

ถ้าลูกค้าไม่ได้โกง แสดงว่าโอนเงินเข้าไปค่ะ เพราะยอดโดยรวมแล้วได้ มีขาดเศษบ้าง


อย่าลืมนะคะ ข้อความ SMS ลบได้ค่ะ
ความคิดเห็นที่ 46
ต้องดำเนินการให้ถึงที่สุดครับ เรื่องนี้ทำลายความน่าเชื่อถือโดยรวมของการขายของออนไลน์จริงๆครับ
เคยมีลูกค้าซื้อของผม 7,500 แต่โอนมา 75,000 ผมโทรไปแจ้งเจ้าตัวยังไม่รู้เลยครับว่าโอนผิด (พอดีเคยซื้อของหลายครั้งแล้ว จึงมั่นใจว่าไม่ใช่มิจฉาชีพ)

ทำการค้าไม่ซื่อสัตย์ไม่มีทางเจริญ
ความคิดเห็นที่ 17
หากแม่ค้าไม่ได้รับโอนเงินจริง จะโทรไปเคลียร์เพื่อจ่ายเงิน 3,000-3,500 เพื่ออะไร ส่อเจตนาชัด ๆ คิดจะโกงเค้าแต่ไปไม่รอด แล้วจะโทรไปเคลียร์ว่างั้น ขนาดจะเคลียร์กับเค้ายังไม่ยอมรับอีกว่าเงินเกินมา พูดแล้วเพลียแทนFacepalm
ความคิดเห็นที่ 25
เข้ามาช่วยสงสัย
เงินออกจากบัญชีแฟนน้องเปิ้ล 7390 บาท 16/5/15 21.45
จุดที่1 ยอดข้อความ SMS  บอกว่า  
16 มีนาคม
21.15  มียอดคงเหลือถอนได้   2007.83
21.34  เงินเข้า  170
22.35 เงินเข้า 150
23.06 เงินออก 500   คงเหลือ  1827.83 ไม่มีSmsบอกยอดคงเหลือหรือถอนได้(ซึ่งปกติควรจะมี)
17 มีนาคม
07.16  มียอดคงเหลือถอนได้  9587.83  บาท   ระหว่างนั้นเงิน9587.83- 1827.83= 7260 เงินจำนวนนี้โผล่มาได้ยังไงทำไมไม่มีSMSตอนเงินเข้า
จุดที่2 Statementของแม่ค้าไม่ตรงกับSMSที่ให้มา (Statement เป็นกระดาษขาวแบบไม่ใช่ที่มีลายของกสิกรมันปลอมได้นะ)
จุดที่3 Book bank คนละเล่มคะ รูปแรกที่เป็นหน้าสมุด ย้ายสมุดมา23/5/58  เล่มเก่าเลข34919557 เล่มใหม่เลข43667140  รูปนั้นเป็นเล่มใหม่เลขสีแดงอยู่ด้านล่างขวา
ที่นี้มาดูรูปที่2 มันเริ่ม14/5/12 ไม่ใช่ละคะ แค่วันที่ก็ไม่ใช่ละคนละปี แถมเลขสมุดก็cropออก อีกอย่างรายการเดินบัญชีก็ต่างกับหลักฐานทั้ง2ที่แม่ค้าเคยส่งมา มันน่าสงสัยคะว่าทำไมแม่ค้าถึงให้หลักฐานไม่ตรงกันซักอัน
หากจขกท.ปรึกษาเจ้าหน้าที่ลองถามดูว่าคดีแบบนี้อาญัติบัญชีแม่ค้าได้ไหม กับปรึกษาธนาคารให้เขาดูบัญชีแม่ค้ามียอดเงินเข้าจริงไหมแล้วเก็บไว้เป็นหลักฐานจากนั้นก็ค่อยถามว่ามีวิธีโยกเงินจำนวนนี้กลับมาไหม นำใบแจ้งความไปด้วยนะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่