มาเล่าให้ฟังครับ ความจริงของโรงพยาบาลรัฐ ประชาชนยุคนี้ต้องรู้
ในช่วงปีหลังๆมานี้ มีดราม่าเกี่ยวกับแพทย์และพยาบาลเยอะมาก เนื่องจากการสื่อสารทำได้ง่าย ผมจึงขอตีแผ่ความเป็นจริงในวงการแพทย์แบบตรงไปตรงมาให้ประชาชนได้รับรู้กันครับ เพื่อจะไม่เข้าใจผิดกันไปมากกว่านี้
โดยอยู่บนพื้นฐานที่ว่า ทุกวงการมีคนดีและคนไม่ดีปะปนกันไป อย่าพึ่งได้ใส่ร้ายหรือเข้าข้างโดยไม่มีหลักฐาน
1. แพทย์อู้งาน?
คนไม่ดี
- ตัวอย่างนี้จะเห็นได้บ่อยในแพทย์ครับ ข้าราชการปกติควรเริ่มงานไม่เกิน 8-9 โมง เลิกงานสี่โมงเย็น แต่แพทย์ที่ไม่ดีจะไปเปิดคลินิก(หรือรับจ็อบเอกชน)จนทำให้มาทำงานสาย บางคนหน้าด้านมาก สายทั้งเช้า ทั้งบ่าย แล้วดันเลิกงานเร็วอีกต่างหาก
คนดี(หรือคนปกติ)
- นอกจากเริ่มงานตรงเวลา ตรวจจนหมดเวลา ความเป็นจริงในหลายๆโรงพยาบาล แพทย์ทำงานก่อน 8 โมงด้วยซ้ำ (ตรวจผู้ป่วยในตั้งแต่ 6-7 โมงเช้า) ข้าวเที่ยงก็ได้กินช้าสงสารคนไข้รอตรวจ บางที4โมงเย็นคนไข้ยังตรวจไม่หมดก็ต้องตรวจต่อให้หมด
* หากแพทย์มาตรวจผู้ป่วยนอกสาย อย่าพึ่งด่าครับ บางทีแพทย์ยังตรวจผู้ป่วยในไม่เสร็จ หรือดูแลผู้ป่วยฉุกเฉินอยู่ แต่ถ้าไปทำคลินิกหรือรับจ็อบเอกชนจนมาสาย ช่วยกันรุมด่าความหน้าด้านของแพทย์คนนั้นให้หน่อยครับ หมอด้วยกันยังเหลืออดเลย
2. โรงพยาบาลรัฐตรวจรักษาไม่ได้มาตรฐาน?
ส่วนที่ได้มาตรฐาน
- โรคส่วนใหญ่เกือบทั้งหมด รพ.รัฐตรวจรักษาได้มาตรฐานครับ ยาแทบไม่ต่างรพ.เอกชน (อย่าไปคิดเอาเองนะครับ ว่ายาที่แพงจะดีกว่าเสมอไป)
- หมอหรือญาติของหมอเอง ถ้าไม่ขี้เกียจรอคิว หรืออยากนอนห้องหรูๆ ก็รักษารพ.รัฐนี่แหละครับ ประหยัดเงินอีกต่างหาก
ส่วนที่ไม่ได้มาตรฐาน
- มีแน่นอนครับ เนื่องด้วยข้อจำกัดของปริมาณผู้ป่วยและงบประมาณ ทำให้การตรวจรักษาบางอย่างไม่สามารถทำได้รวดเร็วเท่าเอกชน (และรพ.เอกชน บางอย่างก็ตรวจรักษาได้ไม่มาตรฐานเท่ารพ.รัฐบางที่)
- แต่ขอให้ประชาชนมั่นใจเถอะครับ ว่าภาวะที่อันตรายถึงชีวิตหรือพิการ โรงพยาบาลรัฐดูแลรักษาได้รวดเร็วตามมาตรฐานแน่นอนครับ หากรพ.รัฐนั้นไม่พร้อม ก็มีระบบส่งตัวไปรักษาต่อยังรพ.รัฐที่ใหญ่กว่าและรักษาได้นั่นเอง #ไม่มีหมอหรือพยาบาลคนไหนอยากทำให้ผู้ป่วยแย่หรอกครับ
*** กรณีที่มีข่าวรักษาพลาด ให้ฟังความของทั้งฝั่งผู้ป่วยและฟังแพทย์ก่อนนะครับ บางกรณีหมอผิดจริง บางกรณีหมอรักษาถูกต้องแล้วครับ (โรคเดียวกัน บางคนรักษาหาย บางคนก็ตายหรือพิการครับ)
3. โรงพยาบาลเอกชนค่ารักษาแพง
- ก็แพงจริงๆนั่นแหละครับ (ที่ไม่แพงก็มีนะครับ บางที่เน้นตรวจเยอะๆแทนเก็บเงินแพง) บริการดีกว่าก็แพงกว่าเป็นธรรมดาครับ ถ้าไม่ได้รวยมากก็มารพ.รัฐนี่แหละครับ รักษาหายเหมือนกัน (แต่ต้องรอคิวถ้าไม่ฉุกเฉิน และบริการไม่ดีเท่า)
- ไปขอให้รพ.เอกชนลดราคา ก็เหมือนขอให้สตาบัคแก้วละ 20 บาท นี่แหละครับ
4. แพทย์/พยาบาลพูดจาไม่ดี
- อันนี้เกิดจากหลายกรณีครับ
4.1 นิสัยส่วนตัวของแพทย์/พยาบาล
4.2 นิสัยส่วนตัวของคนไข้/ญาติคนไข้
4.3 คนไข้ไม่เข้าใจในคำพูดที่แพทย์สื่อสาร (คนไข้ตีความผิดเองหรือแพทย์ใช้ศัพท์ยาก)
เวลามีกระทู้มาโวย ก็ฟังความทั้งสองข้างก่อน ไม่งั้นมีเงิบนะครับ
5. แพทย์/พยาบาล นอนหลับระหว่างทำงาน
- แพทย์/พยาบาลในรพ.รัฐทำงานหนักครับ เช่นแพทย์ทำงาน 8 โมงเช้าจนถึง 4 โมงเย็นของวันพรุ่งนี้ (อยู่เวรวันนั้น แล้วก็ทำงานในเช้าวันต่อมา) มนุษย์ทุกคนต้องนอนครับ เห็นใจเพื่อนมนุษย์ด้วยครับ
- หากมีผู้ป่วยฉุกเฉินถึงง่วงแค่ไหนหรือหลับอยู่ก็ต้องไปตรวจทันทีครับ หากไม่ฉุกเฉิน เช่นเป็นหวัดธรรมดาก็รอตรวจที่แผนกผู้ป่วยนอกครับ (นั่นคือถ้าเลย4โมงเย็นแล้ว ก็รอตรวจพรุ่งนี้ครับ หากรพ.รัฐนั้นไม่มีแผนกผู้ป่วยนอกช่วงนอกเวลาราชการ)
6. ทำไมถูกแซงคิว
6.1 มีผู้ป่วยฉุกเฉินกว่าครับ
6.2 ไม่มีผู้ป่วยฉุกเฉิน แต่คุณถูกแซงคิวจริงๆครับ คนใหญ่คนโต คนรู้จัก ญาติพี่น้อง
>> > ผมก็เซ็งครับ ไม่ว่าจะเป็นในฐานะหมอที่ตรวจก็สงสารคนที่โดนลัดคิว หรือเวลาผมเองป่วยแล้วโดนลัดคิวก็ด่าโคดตระกูลมันในใจอยู่เหมือนกันครับ
7. นักเรียนแพทย์มาตรวจ?
- ในโรงเรียนแพทย์อาจจะได้เจอนักเรียนแพทย์มาตรวจ ก่อนจะได้พบแพทย์
7.1 ถ้าคุณไม่อยากให้ตรวจ ก็ปฏิเสธก็ได้ครับ
7.2 ถ้าคุณยินยอมให้ตรวจ คุณได้ทำบุญอันใหญ่หลวงครับ เพราะนี่คือการช่วยเหลือเพื่อนมนุษย์ที่เจ็บป่วยในอนาคต ดีกว่าไปบริจาคลัทธิจานบินเฮงซวยแน่นอนครับ
8. แพทย์/พยาบาล เล่นมือถือระหว่างงาน
8.1 ใช้ปรึกษาแพทย์เฉพาะทางอยู่
8.2 ใช้เปิดตำราแพทย์ โดสยา
8.3 เล่นจริงครับ
- (1) เล่นเวลาว่าง ไม่มีผู้ป่วยตรวจ
- (2) มีผู้ป่วยรอตรวจ แต่เผือกเล่น >> อันนี้ด่าเต็มที่เลยครับ มันจะได้มีสำนักบ้าง
9. เงินเดือนแพทย์และพยาบาลของรพ.รัฐ
9.1 สำหรับแพทย์และพยาบาลที่ปฏิบัติงานเต็มที่เต็มเวลา ถือว่าน้อยมากครับ เมื่อเทียบกับปริมาณงานและเวลาที่ทำงาน
9.2 เยอะไปสำหรับพวกที่อู้งานในตัวอย่างข้อ 1 ครับ
10. แพทย์และพยาบาลก็มนุษย์คนนึงครับ
- เมื่อไม่ได้ทำงาน อาจเห็นพวกเขานั่งเล่น DotA ดู K-POP อ่านการ์ตูน ดูอนิเมะ ดูโดจิน จิ้น Y เทรดหุ้น อ่านพันดริฟ ฟิตกล้ามโตๆ แต่งหน้าแต่งตัว ปลูกผัก เลี้ยงหมา ดูปะการัง นั่งดูบอล บลาๆๆๆ
ทุกคนต่างก็เป็นคนคนนึง ซึ่งมีศักศรีความเป็นมนุษย์เท่าเทียมกัน ขอให้เจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ ผู้ป่วยผู้บาดเจ็บ และประชาชนทุกคน เคารพซึ่งกันและกัน ไม่มีใครยิ่งใหญ่ไปกว่าใครหรอกครับ ขอบคุณครับ
มาเล่าให้ฟังครับ ความจริงของโรงพยาบาลรัฐ ประชาชนยุคนี้ต้องรู้
ในช่วงปีหลังๆมานี้ มีดราม่าเกี่ยวกับแพทย์และพยาบาลเยอะมาก เนื่องจากการสื่อสารทำได้ง่าย ผมจึงขอตีแผ่ความเป็นจริงในวงการแพทย์แบบตรงไปตรงมาให้ประชาชนได้รับรู้กันครับ เพื่อจะไม่เข้าใจผิดกันไปมากกว่านี้
โดยอยู่บนพื้นฐานที่ว่า ทุกวงการมีคนดีและคนไม่ดีปะปนกันไป อย่าพึ่งได้ใส่ร้ายหรือเข้าข้างโดยไม่มีหลักฐาน
1. แพทย์อู้งาน?
คนไม่ดี
- ตัวอย่างนี้จะเห็นได้บ่อยในแพทย์ครับ ข้าราชการปกติควรเริ่มงานไม่เกิน 8-9 โมง เลิกงานสี่โมงเย็น แต่แพทย์ที่ไม่ดีจะไปเปิดคลินิก(หรือรับจ็อบเอกชน)จนทำให้มาทำงานสาย บางคนหน้าด้านมาก สายทั้งเช้า ทั้งบ่าย แล้วดันเลิกงานเร็วอีกต่างหาก
คนดี(หรือคนปกติ)
- นอกจากเริ่มงานตรงเวลา ตรวจจนหมดเวลา ความเป็นจริงในหลายๆโรงพยาบาล แพทย์ทำงานก่อน 8 โมงด้วยซ้ำ (ตรวจผู้ป่วยในตั้งแต่ 6-7 โมงเช้า) ข้าวเที่ยงก็ได้กินช้าสงสารคนไข้รอตรวจ บางที4โมงเย็นคนไข้ยังตรวจไม่หมดก็ต้องตรวจต่อให้หมด
* หากแพทย์มาตรวจผู้ป่วยนอกสาย อย่าพึ่งด่าครับ บางทีแพทย์ยังตรวจผู้ป่วยในไม่เสร็จ หรือดูแลผู้ป่วยฉุกเฉินอยู่ แต่ถ้าไปทำคลินิกหรือรับจ็อบเอกชนจนมาสาย ช่วยกันรุมด่าความหน้าด้านของแพทย์คนนั้นให้หน่อยครับ หมอด้วยกันยังเหลืออดเลย
2. โรงพยาบาลรัฐตรวจรักษาไม่ได้มาตรฐาน?
ส่วนที่ได้มาตรฐาน
- โรคส่วนใหญ่เกือบทั้งหมด รพ.รัฐตรวจรักษาได้มาตรฐานครับ ยาแทบไม่ต่างรพ.เอกชน (อย่าไปคิดเอาเองนะครับ ว่ายาที่แพงจะดีกว่าเสมอไป)
- หมอหรือญาติของหมอเอง ถ้าไม่ขี้เกียจรอคิว หรืออยากนอนห้องหรูๆ ก็รักษารพ.รัฐนี่แหละครับ ประหยัดเงินอีกต่างหาก
ส่วนที่ไม่ได้มาตรฐาน
- มีแน่นอนครับ เนื่องด้วยข้อจำกัดของปริมาณผู้ป่วยและงบประมาณ ทำให้การตรวจรักษาบางอย่างไม่สามารถทำได้รวดเร็วเท่าเอกชน (และรพ.เอกชน บางอย่างก็ตรวจรักษาได้ไม่มาตรฐานเท่ารพ.รัฐบางที่)
- แต่ขอให้ประชาชนมั่นใจเถอะครับ ว่าภาวะที่อันตรายถึงชีวิตหรือพิการ โรงพยาบาลรัฐดูแลรักษาได้รวดเร็วตามมาตรฐานแน่นอนครับ หากรพ.รัฐนั้นไม่พร้อม ก็มีระบบส่งตัวไปรักษาต่อยังรพ.รัฐที่ใหญ่กว่าและรักษาได้นั่นเอง #ไม่มีหมอหรือพยาบาลคนไหนอยากทำให้ผู้ป่วยแย่หรอกครับ
*** กรณีที่มีข่าวรักษาพลาด ให้ฟังความของทั้งฝั่งผู้ป่วยและฟังแพทย์ก่อนนะครับ บางกรณีหมอผิดจริง บางกรณีหมอรักษาถูกต้องแล้วครับ (โรคเดียวกัน บางคนรักษาหาย บางคนก็ตายหรือพิการครับ)
3. โรงพยาบาลเอกชนค่ารักษาแพง
- ก็แพงจริงๆนั่นแหละครับ (ที่ไม่แพงก็มีนะครับ บางที่เน้นตรวจเยอะๆแทนเก็บเงินแพง) บริการดีกว่าก็แพงกว่าเป็นธรรมดาครับ ถ้าไม่ได้รวยมากก็มารพ.รัฐนี่แหละครับ รักษาหายเหมือนกัน (แต่ต้องรอคิวถ้าไม่ฉุกเฉิน และบริการไม่ดีเท่า)
- ไปขอให้รพ.เอกชนลดราคา ก็เหมือนขอให้สตาบัคแก้วละ 20 บาท นี่แหละครับ
4. แพทย์/พยาบาลพูดจาไม่ดี
- อันนี้เกิดจากหลายกรณีครับ
4.1 นิสัยส่วนตัวของแพทย์/พยาบาล
4.2 นิสัยส่วนตัวของคนไข้/ญาติคนไข้
4.3 คนไข้ไม่เข้าใจในคำพูดที่แพทย์สื่อสาร (คนไข้ตีความผิดเองหรือแพทย์ใช้ศัพท์ยาก)
เวลามีกระทู้มาโวย ก็ฟังความทั้งสองข้างก่อน ไม่งั้นมีเงิบนะครับ
5. แพทย์/พยาบาล นอนหลับระหว่างทำงาน
- แพทย์/พยาบาลในรพ.รัฐทำงานหนักครับ เช่นแพทย์ทำงาน 8 โมงเช้าจนถึง 4 โมงเย็นของวันพรุ่งนี้ (อยู่เวรวันนั้น แล้วก็ทำงานในเช้าวันต่อมา) มนุษย์ทุกคนต้องนอนครับ เห็นใจเพื่อนมนุษย์ด้วยครับ
- หากมีผู้ป่วยฉุกเฉินถึงง่วงแค่ไหนหรือหลับอยู่ก็ต้องไปตรวจทันทีครับ หากไม่ฉุกเฉิน เช่นเป็นหวัดธรรมดาก็รอตรวจที่แผนกผู้ป่วยนอกครับ (นั่นคือถ้าเลย4โมงเย็นแล้ว ก็รอตรวจพรุ่งนี้ครับ หากรพ.รัฐนั้นไม่มีแผนกผู้ป่วยนอกช่วงนอกเวลาราชการ)
6. ทำไมถูกแซงคิว
6.1 มีผู้ป่วยฉุกเฉินกว่าครับ
6.2 ไม่มีผู้ป่วยฉุกเฉิน แต่คุณถูกแซงคิวจริงๆครับ คนใหญ่คนโต คนรู้จัก ญาติพี่น้อง
>> > ผมก็เซ็งครับ ไม่ว่าจะเป็นในฐานะหมอที่ตรวจก็สงสารคนที่โดนลัดคิว หรือเวลาผมเองป่วยแล้วโดนลัดคิวก็ด่าโคดตระกูลมันในใจอยู่เหมือนกันครับ
7. นักเรียนแพทย์มาตรวจ?
- ในโรงเรียนแพทย์อาจจะได้เจอนักเรียนแพทย์มาตรวจ ก่อนจะได้พบแพทย์
7.1 ถ้าคุณไม่อยากให้ตรวจ ก็ปฏิเสธก็ได้ครับ
7.2 ถ้าคุณยินยอมให้ตรวจ คุณได้ทำบุญอันใหญ่หลวงครับ เพราะนี่คือการช่วยเหลือเพื่อนมนุษย์ที่เจ็บป่วยในอนาคต ดีกว่าไปบริจาคลัทธิจานบินเฮงซวยแน่นอนครับ
8. แพทย์/พยาบาล เล่นมือถือระหว่างงาน
8.1 ใช้ปรึกษาแพทย์เฉพาะทางอยู่
8.2 ใช้เปิดตำราแพทย์ โดสยา
8.3 เล่นจริงครับ
- (1) เล่นเวลาว่าง ไม่มีผู้ป่วยตรวจ
- (2) มีผู้ป่วยรอตรวจ แต่เผือกเล่น >> อันนี้ด่าเต็มที่เลยครับ มันจะได้มีสำนักบ้าง
9. เงินเดือนแพทย์และพยาบาลของรพ.รัฐ
9.1 สำหรับแพทย์และพยาบาลที่ปฏิบัติงานเต็มที่เต็มเวลา ถือว่าน้อยมากครับ เมื่อเทียบกับปริมาณงานและเวลาที่ทำงาน
9.2 เยอะไปสำหรับพวกที่อู้งานในตัวอย่างข้อ 1 ครับ
10. แพทย์และพยาบาลก็มนุษย์คนนึงครับ
- เมื่อไม่ได้ทำงาน อาจเห็นพวกเขานั่งเล่น DotA ดู K-POP อ่านการ์ตูน ดูอนิเมะ ดูโดจิน จิ้น Y เทรดหุ้น อ่านพันดริฟ ฟิตกล้ามโตๆ แต่งหน้าแต่งตัว ปลูกผัก เลี้ยงหมา ดูปะการัง นั่งดูบอล บลาๆๆๆ
ทุกคนต่างก็เป็นคนคนนึง ซึ่งมีศักศรีความเป็นมนุษย์เท่าเทียมกัน ขอให้เจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ ผู้ป่วยผู้บาดเจ็บ และประชาชนทุกคน เคารพซึ่งกันและกัน ไม่มีใครยิ่งใหญ่ไปกว่าใครหรอกครับ ขอบคุณครับ