ตามหัวข้อเลย คือ จขกท.ทำงานเป็นโอปเรเตอร์ หน้าที่หลักคือรับโทรศัพท์ กะนั่งหน้าเค้าเตอร์ และเวลาทำงาน จขกท.ต้องฟังคำสั่งจาก หัวหน้าฝ่าย แต่บางที ผจก. อีกท่าน ก็ชอบใช้งานเล็กๆ น้อย เช่น เดินเอกสาร เรียกขึ้นไปหา ช่วยตัดกระดาษ บราๆ
และที่ทำงานจะมีนาย ผช.ที่เป็นเจ้าของบริษัท บางที เค้าก็จะใช้งานเล็กๆน้อยๆเราเหมือนกัน เช่น ให้เอาหนังสือพิมพ์ไปให้ หรือ ตามแม่บ้าน
และก็จะมีอีกคนหนึ่งคือ ภรรยา ของนายผู้ชาย ซึ่งบางทีเค้าก็จะใช้งานเราเล็กๆน้อยเช่นกัน เช่น ให้ปิดหน้าต่าง เอาเอกสารไปแจก

สรุปคือ จขกท.ต้องฟังคำสั่งจากเบื้องบนถึง 4 ท่าน และบางครั้งต้องเดินไปเดินมา และจำเป็นต้องทิ้งเคาเตอร์ไว้ แต่หน้าที่หลักของ จขกท. คือคอยรับโทรศัพท์ ซึ่ง ณ หน้าเคาเตอร์ มี จขกท. คนเดียว  ละพอ จขกท. ต้องไปทำงานให้ใครคนใดคนนึง และหากมีสายโทรเข้ามาละรับไม่ทัน จขกท.ก็โดนตำหนิ หรือบางที ผจก.เรียกไปใช้งาน แล้วนายผช. โทรมาแล้วเราไม่ได้รับ เราก็จะโดนตำหนิจากหัวหน้าฝ่าย คือมึนงงไปหมด เราพยายามอธิบายว่าที่ไม่อยู่เคาเตอร์เพราะ ต้องไปช่วยงาน ผจก. หัวหน้าฝ่ายก็บอกว่าเอางานเค้าเตอร์เป็นหลัก แต่ถ้าเค้าเรียกก็ไป แต่ห้ามทิ้งเค้าเตอร์  คือเรางงว่า เรียกก็ไปแต่ห้ามทิ้งเค้าเตอร์ นึกในใจให้ถอดวิญญาณไปหรือไง ตอนนี้โดนจากหลายฝ่ายมาก คนโน้นใช้ที คนนี้ใช้ที เราไม่มีปัญหา แต่เวลาใช้พร้อมกันละเราเลือทำงานให้คนใดคนหนึ่งอีกคนก็จะวีนและโทรแจ้งหัวหน้าฝ่าย ถ้าหัวหน้าฝ่ายเป็นคนที่เจอกะตัว ก็จะตำหนิเราตรงนั้นเลย คือเราเริ่มรู้สึกเครียดๆแล้ว เราก็มีปรึกษาเพื่อน เพื่อนแนะนำให้ลาออก แต่เราคิดว่ามันน่าจะมีทางแก้ที่ดีกว่าการลาออก ใครพอมีวิธีแก้บ้าง ปล.เรายังไม่ผ่านโปรงานเลยคะ TT