มีท่านใดพอจะช่วยให้คำปรึกษาในกรณีนี้หน่อยได้ไหมคะ

เมื่อต้นปี 57  บริษัทได้รับตัวอย่างสินค้ามาจากเมืองนอก   เพื่อให้ทำใบเสนอราคาค่าโมลด์ และค่าสินค้า  
สินค้ามีอุปกรณ์ประกอบหลายชิ้นส่วน   ซึ่งบางตัวสามารถหาซื้อได้ในท้องตลาด ไม่ต้องเสียค่าโมลด์ทั้งหมดซึ่งรวมหลายแสน
ผู้จัดการได้คุยกับโรงงานทำโมลด์   ซึ่งโรงทำโมลด์ได้ทำใบเสนอราคาค่าโมลด์มา
ส่วนราคาตัวสินค้า  ผู้จัดการได้บอกปากเปล่ากับดิฉัน ไม่ได้มีลายลักษณ์อักษร  โดยบอกว่า ราคาตามนั้น รวมอุปกรณ์ทุกชิ้นตามที่ตกลงกับลูกค้าแล้ว
ดิฉันได้ทำใบเสนอราคาส่งลูกค้าต่างประเทศไป โดยอิงตามราคานั้น

ต่อมาลูกค้าได้ตกลงตามนั้น   เราจึงสั่งทำโมลด์จนเสร็จแล้ว  แต่ปรากฏว่า

1.   โรงทำโมลด์ ทำขนาดออกมาตามตัวอย่างเมืองนอก  ซึ่งเป็นคนละไซส์กับอุปกรณ์ในไทย  ทำให้เราไม่สามารถซื้ออุปกรณ์ในท้องตลาดมาประกอบได้
เราขอให้โรงโมลด์แก้ไขโมลด์  แต่เค้าบอกว่า ตอนแรกที่คุยกับผู้จัดการ เข้าใจว่าให้ทำตามไซส์นั้นเลย ไม่ได้บอกให้ทำตามไซส์ในไทย  
การแก้โมลด์ทำได้ลำบาก   ผู้จัดการจึงสั่งทำโมลด์อุปกรณ์เพิ่มให้เข้ากับไซส์เมืองนอกแทน
เราต้องทำโมลด์เพิ่มอีกหลายชุด รวมประมาณ 80,000 บาท  
ซึ่งเมื่อแจ้งทางลูกค้าต่างประเทศ เค้าบอกว่าไม่พอใจหากต้องจ่ายค่าโมลด์เพิ่มจากใบเสนอราคาเดิม

2.   เมื่อได้ส่งตัวอย่างสินค้าให้ลูกค้า  ลูกค้าบอกว่าขาดอุปกรณ์บางอย่างไป   ซึ่งทางผู้จัดการบอกว่า ตอนแรกตกลงกับลูกค้าแล้วว่า ไม่เอาอุปกรณ์นั้นก็ได้  ซึ่งเป็นการคุยปากเปล่า  
ส่วนในใบเสนอราคาที่ดิฉันทำส่งไป เขียนว่ารวมอุปกรณ์ทุกชิ้น  โดยดิฉันก็ไม่ทราบแน่ชัดว่า ตอนแรกเค้าคุยกันไว้อย่างไร

3.   ราคาสินค้าในใบเสนอราคาเดิม ปรากฏว่า ถ้ารวมค่าขนส่งและค่าดำเนินการแล้ว จะไม่คุ้มทุน
ยังไม่นับข้อเท็จจริงภายหลังว่า เราต้องเพิ่มอุปกรณ์บางตัวตามข้อ 2 และต้องเสียค่าโมลด์เพิ่มเองอีก 80,000 บาท ตามข้อ 1
ซึ่งทางผู้จัดการบอกว่า ไม่ได้พูดบอกราคาสินค้าตามนั้นกับดิฉันเลย  

ช่วยให้คำปรึกษาในกรณีนี้หน่อยได้ไหมคะว่า ดิฉันควรแก้ไขปัญหานี้อย่างไรดี เพื่อให้เสียหายน้อยที่สุด

ขอบคุณมากค่ะ