คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
แนะนำให้เปิดเคสขอเงินคืนด่วน เพื่อความปลอดภัยของคุณเอง พร้อมกับอีเมล์ถามผู้ขายอีกรอบไปว่าทำไมถึงเปลี่ยนเป็น shipped เมื่อยังไม่ได้ส่งจริง อันนี้เพื้อให้เป็นหลักฐาน (อีเบย์สามารถอ่านข้อมูลการติดต่ออันนี้ได้ถ้าอยู่ในระบบเวลาสอบสวนเคสที่มีข้อพิพาท)
คนขายส่อเจตนาไม่สุจริตแต่แรก ไม่ควรเปลี่ยนสถานะเป็นส่งของแล้ว หากขาดสต็อก
คุณเองก็ควรจะติงตั้งแต่แรก ไม่ควรที่จะยอมรับ หากติดต่อผู้ขายแล้วเค้าทำไม่ถูกต้องก็เปิดเคสหรือติดต่อแจ้งให้อีเบย์ทราบ
คนขายส่อเจตนาไม่สุจริตแต่แรก ไม่ควรเปลี่ยนสถานะเป็นส่งของแล้ว หากขาดสต็อก
คุณเองก็ควรจะติงตั้งแต่แรก ไม่ควรที่จะยอมรับ หากติดต่อผู้ขายแล้วเค้าทำไม่ถูกต้องก็เปิดเคสหรือติดต่อแจ้งให้อีเบย์ทราบ
แสดงความคิดเห็น
ผู้ขายขึ้นสถานะว่าส่งของแล้ว แต่ซักพักก็ส่งข้อความว่าของหมดขอเวลาอีก 20 วัน ควรทำยังไงดี ?
แต่ซัก 1 ชม ต่อมา ก็มีข้อความมาว่าของหมด ทั้งๆที่ในหน้าสินค้าก็ยังมีเหลือ (10 available) ให้รอของเข้าอีก 20 วัน ผมก็เลือกรอไป 20 วัน
แต่ผู้ขายยังไม่ยกเลิกสถานะ Shipped ออเดอร์ ในกรณีนี้เราจำเป็นต้อง หรือควรจะ ขอให้เค้ายกเลิกสถานะ Shipped ได้ไหมครับ
ขอบคุณครับ