สงสัยกับการส่งสินค้าจาก Apple Store ส่งด้วย UPS ที่ไม่เหมือนเดิม ??

กระทู้คำถาม
ผมสั่งซื้อ iPad Air 32 GB Wifi+Cellular ราคานักศึกษา(19000 บาท)ไปเมื่อวันที่ 20 ตุลาคม เวลา 14:56 ครับชำระเงินผ่านบัตรเรียบร้อยครับหลังจากสั่งไปได้สัก 1 ชั่วโมงมีอีเมล์แจ้งการเปลี่ยนสถานะสินค้าเป็น Processing Items หลังจากนั้นอีกประมาณ3 นาทีมีอีเมล์ให้ส่งเบอร์ที่สามารถติดต่อได้กลับไป ผมก็สงสัยว่ามีอะไรรึป่าวเพราะเบอร์ที่ให้ไปก็ถูกต้องแล้วเลยโทรไปสอบถามเอง ทางเจ้าหน้าที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม(เหมือนเพื่อยืนยันว่าเป็นบัตรผมจริงๆ) เขาก็ถามว่าเป็นบัตรธนาคารอะไร ใช้ที่อยู่อะไรติดต่อกับธนาคาร เสร็จเค้าบอกว่าเดี๋ยวจะส่งอีเมล์มาให้อีกรอบ อีกหนึ่งชั่วโมงก็มีอีเมล์มาให้ส่งเอกสารเกี่ยวกับธนาคารเพิ่มเติม(อันนี้เข้าใจอยู่เพราะเคยทำตอนสั่ง iPhone 5S)เช่นพวก รูปหน้าบัตร และ สเตทเม้นต่างๆ ผมส่งเรียบร้อย พอจะโทรไปแจ้งว่าส่งไปแล้วตอนนั้นนอกเวลาทำการแล้ว ก็เลยรอตอนเช้าของอีกวัน


เช้าวันที่ 21 ตุลาคม ผมก็รีบโทรไปบอกเลยว่าจัดส่งเอกสารให้แล้ว ในใจคิดว่าถ้าจะจัดส่งให้ช้าขนาดนี้ไปซื้อที่ร้านยังจะดีกว่า แต่เพราะการรับประกันที่ดีกว่า การเคลมที่ไม่เรื่องมาก ก็เลยทนๆไป เจ้าหน้าที่ก็บอกว่าได้รับเมล์แล้วหลังจากนั้นผมก็ง่วงเลยนอนต่อ ตื่นมาได้รับ SMS จาก  Apple ปรับสถานะสินค้าเป็น Shipped และได้รับเลข Track เรียบร้อยก็ดีใจ พอไปเช็คที่หน้าของ UPS ตอนนั้นคงเพิ่งส่งของเลยยังเช็คไม่ได้เลยไปอาบน้ำ กินข้าว ทำงานบ้านไปประมาณ 2 ชั่วโมง เช็คแล้วผมงงตรงที่ทำไมใช้เวลาจัดส่งสินค้านานถึง 3-4 วันทั้งๆที่ตอนสั่ง iPhone 5S ผมรอของแค่ 2 วันเอง

นี่ครับรูปประกอบ



ตรงที่ผมขีดเส้นไว้ (Scheduled Delivery) เป็นวันศุกร์ โอ้วแย่เลยซื้อของก็อยากจะได้ไวๆหน่อย ยิ่งมาเห็นอันนี้แล้วยิ่งเจ็บใจ



"Delivery by end of next business day to most cities in Asia" หรือส่งสินค้าในวันทำการถัดไปในหลายๆเมืองแถบเอเชีย

ที่ผมอยากรู้ก็แค่ว่าทำไมส่งสินค้านานจังและสถานะตอนนี้ก็อยู่ที่ Shenzhen, China แล้วตอนเช้าๆก็น่าจะเข้า กทม มาแล้วไม่ใช่หรอ(จากประสบการณ์ที่เคยสั่ง) ทำไมส่งถึงตั้งวันศุกร์อย่างน้อยวันพฤหัสก็ยังดี(ก็อยากเล่นอ่ะ)

ใครรู้มั่งว่าพอทำอะไรได้มั่งคืออยากได้ไวๆ ใครเคยมีประสบการณ์บอกได้เลย  

ปล.ที่สั่งแล้วคิดว่าจะได้ไวเพราะหน้าเว็บเขียนว่า Available to ship within 24 hours นึกว่าจะได้ของไวกว่านี้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่