http://www.thairath.co.th/content/492079
แอพพลิเคชั่นแกร็บแท็กซี่ (GrabTaxi) เปิดตัวบริการรูปแบบใหม่ในชื่อ แกร็บคาร์ (GrabCar) อย่างเป็นทางการ พร้อมทำความรู้จักกับบริการเรียกแท็กซี่ผ่านแอพนี้อย่างละเอียด...
หากพูดถึงการใช้บริการต่างๆ เพื่อตอบสนองไลฟ์สไตล์คนรุ่นใหม่ ปัจจุบัน...เรามักจะได้เห็นรูปแบบการให้บริการผ่านเทคโนโลยีที่ทันสมัยอยู่รอบตัว ตั้งแต่บริการโทร...เพื่อสั่งอาหาร ทำความสะอาด หรือแม้แต่เรียกใช้บริการแท็กซี่ แต่เมื่อเทคโนโลยีถูกพัฒนาให้รองรับกับการใช้ชีวิตมากขึ้น ในวันนี้เราจึงได้เห็นการนำเสนอบริการต่างๆ ผ่านแอพพลิเคชั่นสำหรับสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต
นายวีร์ จารุนันท์ศิริ ผู้จัดการใหญ่ บริษัท แกร็บแท็กซี่ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ปัจจุบันแอพพลิเคชั่นแกร็บแท็กซี่เปิดให้บริการทั้งสิ้น 6 ประเทศ เรียงตามลำดับคือ มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ ไทย เวียดนาม สิงคโปร์ อินโดนีเซีย
นายวีร์ กล่าวอีกว่า หากเปรียบจำนวนการใช้งานระหว่างปี 2556 และ 2557 จะพบว่าในปี 2557 นั้นมีจำนวนเพิ่มขึ้นถึงกว่า 10 เท่าตัว ซึ่งบริษัทคาดว่าในปีนี้จำนวนการใช้งานจะเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง จากความสะดวกสบายในการใช้งาน รวมถึงความเชื่อมั่นในบริการของแกร็บแท็กซี่ที่ผู้บริโภคมีให้
ในส่วนบริการแกร็บคาร์นั้นบริษัทพยายามดำเนินการทุกอย่างให้ถูกต้องตามระเบียบกรมการขนส่งทางบก ทุกคันจะผ่านการจดทะเบียนรถยนต์บริการทัศนาจร (รย.10) และผู้ขับก็จะต้องมีใบขับขี่สาธารณะแล้วเท่านั้น ส่วนรูปแบบการแข่งขันระหว่างแอพพลิเคชั่นให้บริการแท็กซี่นั้น ปัจจุบันมองว่าเป็นการแข่งขันกันที่โปรโมชั่นเพื่อดึงดูดความสนใจและมอบความคุ้มค่าแก่ลูกค้า แม้จะเริ่มมีผู้ให้บริการหลายรายในปัจจุบัน แต่ตลาดดังกล่าวก็ถือเป็นตลาดใหม่ยังไม่สามารถคาดการณ์ถึงมูลค่าตลาดได้ชัดเจน"
สำหรับเรื่องร้องเรียนจากผู้ใช้งานหรือกรณีที่เคยเกิดขึ้นเกี่ยวกับความไม่ปลอดภัยทางข้อมูลของลูกค้านั้น บริษัทก็พยายามปรับปรุงและให้ความสำคัญกับเรื่องดังกล่าว เรายืนยันว่าไม่ได้ละเลยต่อเรื่องดังกล่าว โดยปัจจุบันมีความพยายามในการเข้มงวดและมีการกำหนดบทลงโทษอย่างชัดเจน ทั้งการห้ามผู้ขับเป็นเวลาตั้งแต่ 3-7 วัน หรือโทษสูงสุดคือการให้ออกจากระบบแกร็บแท็กซี่ทันที
และสำหรับบริการแท็กซี่ลีมูซีนรูปแบบใหม่นี้ เราสรุปมาให้ 20 ข้อ! พาคุณไปทำความรู้จัก... ทั้งแกร็บแท็กซี่ และแกร็บคาร์!!!
1. แกร็บแท็กซี่ไม่ใช่ชื่อแรกในการเปิดให้บริการ!!! โดยมีการเปิดให้บริการครั้งแรกในมาเลเซีย ภายใต้ชื่อ MyTeksi ในวันที่ 5 มิ.ย. 2555
2. ผู้ก่อตั้ง GrabTaxi คือ Anthony Tan และ Hooi Ling Tan ซึ่งทั้ง 2 คนเป็นศิษย์เก่าของ Harvard Business School
3. แอพ MyTeksi เปลี่ยนชื่อเป็นแกร็บแท็กซี่ (GrabTaxi) เมื่อตอนเปิดตัวอย่างเป็นทางการในประเทศฟิลิปปินส์ ราวๆ ส.ค. 2556
4. แกร็บแท็กซี่เปิดทดสอบการให้บริการในประเทศไทยเป็นครั้งแรกเมื่อ ต.ค. 2556
5. มีจำนวนคนขับแท็กซี่ลงทะเบียนกับแกร็บแท็กซี่ใน 6 ประเทศ รวมแล้วกว่า 75,000 คน
6. ไทยมีจำนวนแกร็บแท็กซี่สูงสุด ประมาณ 10,000-15,000 คัน พร้อมให้บริการ
7. ปัจจุบันบริการแกร็บคาร์ เปิดให้บริการแล้วในฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ ไทย
8. แม้ว่าบริการแกร็บคาร์จะเพิ่งเปิดให้บริการอย่างเป็นทางการในไทยเมื่อวันที่ 8 เม.ย. 2558 แต่มีการทดลองให้บริการมานาน 3 เดือนแล้ว
9. แกร็บคาร์ในประเทศไทยมีจำนวนมากกว่า 100 คัน
รู้จักยัง? 'แกร็บคาร์' จับรถหรูทำแท็กซี่ บริการแนวใหม่เรียกใช้ผ่านแอพ
http://www.thairath.co.th/content/492079
แอพพลิเคชั่นแกร็บแท็กซี่ (GrabTaxi) เปิดตัวบริการรูปแบบใหม่ในชื่อ แกร็บคาร์ (GrabCar) อย่างเป็นทางการ พร้อมทำความรู้จักกับบริการเรียกแท็กซี่ผ่านแอพนี้อย่างละเอียด...
หากพูดถึงการใช้บริการต่างๆ เพื่อตอบสนองไลฟ์สไตล์คนรุ่นใหม่ ปัจจุบัน...เรามักจะได้เห็นรูปแบบการให้บริการผ่านเทคโนโลยีที่ทันสมัยอยู่รอบตัว ตั้งแต่บริการโทร...เพื่อสั่งอาหาร ทำความสะอาด หรือแม้แต่เรียกใช้บริการแท็กซี่ แต่เมื่อเทคโนโลยีถูกพัฒนาให้รองรับกับการใช้ชีวิตมากขึ้น ในวันนี้เราจึงได้เห็นการนำเสนอบริการต่างๆ ผ่านแอพพลิเคชั่นสำหรับสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต
นายวีร์ จารุนันท์ศิริ ผู้จัดการใหญ่ บริษัท แกร็บแท็กซี่ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ปัจจุบันแอพพลิเคชั่นแกร็บแท็กซี่เปิดให้บริการทั้งสิ้น 6 ประเทศ เรียงตามลำดับคือ มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ ไทย เวียดนาม สิงคโปร์ อินโดนีเซีย
นายวีร์ กล่าวอีกว่า หากเปรียบจำนวนการใช้งานระหว่างปี 2556 และ 2557 จะพบว่าในปี 2557 นั้นมีจำนวนเพิ่มขึ้นถึงกว่า 10 เท่าตัว ซึ่งบริษัทคาดว่าในปีนี้จำนวนการใช้งานจะเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง จากความสะดวกสบายในการใช้งาน รวมถึงความเชื่อมั่นในบริการของแกร็บแท็กซี่ที่ผู้บริโภคมีให้
ในส่วนบริการแกร็บคาร์นั้นบริษัทพยายามดำเนินการทุกอย่างให้ถูกต้องตามระเบียบกรมการขนส่งทางบก ทุกคันจะผ่านการจดทะเบียนรถยนต์บริการทัศนาจร (รย.10) และผู้ขับก็จะต้องมีใบขับขี่สาธารณะแล้วเท่านั้น ส่วนรูปแบบการแข่งขันระหว่างแอพพลิเคชั่นให้บริการแท็กซี่นั้น ปัจจุบันมองว่าเป็นการแข่งขันกันที่โปรโมชั่นเพื่อดึงดูดความสนใจและมอบความคุ้มค่าแก่ลูกค้า แม้จะเริ่มมีผู้ให้บริการหลายรายในปัจจุบัน แต่ตลาดดังกล่าวก็ถือเป็นตลาดใหม่ยังไม่สามารถคาดการณ์ถึงมูลค่าตลาดได้ชัดเจน"
สำหรับเรื่องร้องเรียนจากผู้ใช้งานหรือกรณีที่เคยเกิดขึ้นเกี่ยวกับความไม่ปลอดภัยทางข้อมูลของลูกค้านั้น บริษัทก็พยายามปรับปรุงและให้ความสำคัญกับเรื่องดังกล่าว เรายืนยันว่าไม่ได้ละเลยต่อเรื่องดังกล่าว โดยปัจจุบันมีความพยายามในการเข้มงวดและมีการกำหนดบทลงโทษอย่างชัดเจน ทั้งการห้ามผู้ขับเป็นเวลาตั้งแต่ 3-7 วัน หรือโทษสูงสุดคือการให้ออกจากระบบแกร็บแท็กซี่ทันที
และสำหรับบริการแท็กซี่ลีมูซีนรูปแบบใหม่นี้ เราสรุปมาให้ 20 ข้อ! พาคุณไปทำความรู้จัก... ทั้งแกร็บแท็กซี่ และแกร็บคาร์!!!
1. แกร็บแท็กซี่ไม่ใช่ชื่อแรกในการเปิดให้บริการ!!! โดยมีการเปิดให้บริการครั้งแรกในมาเลเซีย ภายใต้ชื่อ MyTeksi ในวันที่ 5 มิ.ย. 2555
2. ผู้ก่อตั้ง GrabTaxi คือ Anthony Tan และ Hooi Ling Tan ซึ่งทั้ง 2 คนเป็นศิษย์เก่าของ Harvard Business School
3. แอพ MyTeksi เปลี่ยนชื่อเป็นแกร็บแท็กซี่ (GrabTaxi) เมื่อตอนเปิดตัวอย่างเป็นทางการในประเทศฟิลิปปินส์ ราวๆ ส.ค. 2556
4. แกร็บแท็กซี่เปิดทดสอบการให้บริการในประเทศไทยเป็นครั้งแรกเมื่อ ต.ค. 2556
5. มีจำนวนคนขับแท็กซี่ลงทะเบียนกับแกร็บแท็กซี่ใน 6 ประเทศ รวมแล้วกว่า 75,000 คน
6. ไทยมีจำนวนแกร็บแท็กซี่สูงสุด ประมาณ 10,000-15,000 คัน พร้อมให้บริการ
7. ปัจจุบันบริการแกร็บคาร์ เปิดให้บริการแล้วในฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ ไทย
8. แม้ว่าบริการแกร็บคาร์จะเพิ่งเปิดให้บริการอย่างเป็นทางการในไทยเมื่อวันที่ 8 เม.ย. 2558 แต่มีการทดลองให้บริการมานาน 3 เดือนแล้ว
9. แกร็บคาร์ในประเทศไทยมีจำนวนมากกว่า 100 คัน