ผมก็ไม่เคยใช้บริการพวกนี้

24/02/2015 น้องสาววานให้สั่งของผ่านเวบ ensogo  ให้หน่อย ผมก็เห็นว่าชื่อเวบคุ้นหูคงเชื่อถือได้ เลยสั่งซื้อให้
รายการก็ตามที่แนบไฟล์มาเลยครับ 3 อย่าง ที่อยู่ที่ให้จัดส่งก็ พระราม 2



ผ่านไป 5 วัน
KAKUDOS - Temperred Glass Screen Protection ส่งมาแล้วครับ

ผ่านไป 9 วัน
ENERGY - Sync Cable  2 ชิ้น  ยังส่งมาไม่ถึง

ผมก็กลับไปอ่านรายละเอียดในเวบใหม่อีกรอบ
> Fast & Free Delivery! จัดส่งสินค้าด่วนฟรี! ในเขตกรุงเทพรอรับได้ภายใน 3 – 5 วัน*
สำหรับต่างจังหวัดรอรับได้ภายใน 5 - 7 วันทำการ*
>บริการส่งสินค้าระหว่างวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 8.30 น. - 18.00 น.
* รอรับสินค้าได้ภายใน 3-5 วันทำการนับจากวันที่ได้รับอีเมลยืนยันการชำระเงิน (เฉพาะเขตกรุงเทพฯและปริมณฑล ต่างจังหวัดรอรับสินค้าได้ภายใน 5-7 วันทำการ)


อ่านเสร็จก็คิดว่าระยะเวลาที่ลงไว้ในเวบของน่าจะถึงได้แล้ว
เลยโทรไปสอบถามที่ ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์
โทร : (662) 630 5000


ครั้งที่ 1 ติดระบบอัตโนมัติ ให้เลือกรายการ กดเลือกรายการเสร็จ ระบบก็ยังพูดต่อไปเรื่อยๆ เหมือนไม่รับคำสั่ง แล้วก็ว่าสายไป พร้อมเสียงว่า goodbye!!

ครั้งที่ 2 เหมือนครั้งที่ 1 แต่ดีขึ้นหน่อยที่ให้กดเลือกภาษาได้  แต่พอกดเลือกรายการที่ต้องการติดต่อ ระบบดันไม่รับคำสั่ง สุดท้ายพูด goodbye!! แล้วตัดสายไป

ครั้งที่ 3 รอบนี้ระบบอัตโนมัติรับคำสั่งดีมาก จนผมได้รอสายพนักงาน..... รอสายนานมากกกก สุดท้ายระบบอัตโนมัติพูด goodbye!! แล้วตัดสายลูกค้าทิ้ง

ลองส่งเมล์ไปก็เงียบ

**คงเป็นครั้งแรกและครั้งสุดท้ายในการซื้อของผ่านเวบ ensogo


ps. ถ้า tag มั่วไปขออภัยครับ พยายาม tag ห้องที่คิดว่ามีคนเคยใช้บริการของ ensogo