Dtac ออกใบเสร็จรับเงินให้ แต่ Kbank ไม่แสดงยอด???? 18 วันแล้ว ระบบแย่แบบนี้เหรอ?

นี่ครับยอดที่มีปัญหาของผม
ทาง Dtac ยืนยันได้รับชำระผ่าน บัตรเครดิต Kbank แล้วตั้งแต่วันที่ 9 กุมภาพันธ์ 2558 ที่ผ่านมา



จากกระทู้ที่ผมเคยมีปัญหา และสอบถามมาตลอด ตามนี้

http://ppantip.com/topic/33224630

http://ppantip.com/topic/33235480

หลังจากได้รับหลักฐานจาก Dtac อย่างเป็นทางการ สอบถาม Kbank ไปเกี่ยวกับการแสดงยอดตามวันที่ผมใช้งานจริง
ทำไมยังไม่แสดงยอด ผมเช็คจาก K-cyber service รายการวันที่ 9 กุมภา หายไป เดี๋ยวเกิดใช้ครบปีจะมีปัญหา
เพราะผมจะเก็บหลักฐานตามใบแจ้งหนี้ และรอบของผมวันที่ 5 ของทุกเดือน ใกล้จะถึงแล้ว และรายการที่มีปัญหาก็นานแล้ว
น่าที่จะแสดงหลักฐานการชำระ หรือการใช้งานของผม เองโดยผมไม่ต้องร้องขอด้วยซ้ำไป

ไม่ทราบว่าระบบ Kbank มีปัญหาอะไรมากมายหรือเปล่า?
แล้วถ้าลูกค้าคนอื่น ไม่ได้ตรวจสอบ หรือไม่ได้เก็บหลักฐานไว้ แล้วมีปัญหาแบบนี้
ทาง Kbank ก็เหมือนเอาเปรียบลูกค้าตัวเองซิครับ

ก่อนนี้ทาง Kbank ก็อ้างว่าอนุโลมให้ผม ทั้ง ๆ ที่ใช้คำนี้ไม่ได้เพราะผมไม่ได้ทำอะไรผิด
และผมก็ใช้งานจริง ครบตามกำหนดจนถึงวันนี้ ก็ควรที่จะทำให้ถูกต้องได้แล้วนะครับ
ไม่ทราบว่าจะรออะไรอีกครับ หรือว่าระบบแย่มากขนาดที่มีการชำระเข้าไปแล้ว แต่กลับไม่แสดงยอด????

ถ้าอย่างนั้นก็ควรแสดงความรับผิดชอบบ้างซิครับ