เราซื้อ i phone 6 กับศูนย์ทรูมาใช้ได้ไปประมาณ1อาทิตย์ปรากฎว่ามีจุดสีดำขึ้นมาเวลาถ่ายรูปกับกล้องหลังค่ะ
เราเลยเอาไปส่งเคลมกับศูนย์ทรูแล้ว ทางทรูก็รับเครื่องเครื่องไปตรวจดูสภาพเครืองภายนอกแล้วบอกว่าจะส่งเคลมให้ ทางทรูบอกว่าจะต้องใช้เวลาประมาณ 2-3 อาทิตย์ จนวันนี้เราแวะเข้าไปถามความคืบหน้าเรื่องเครื่องเราที่ศูนย์มา(ผ่านมาจากวันที่ส่งไปประมาณ3อาทิตย์ได้) ปรากฏว่าเราได้รับใบนี้มาค่ะ


จากในใบทางทรูบอกว่าหลังจากส่งไปให้ช่างเทคนิคแล้ว ไม่พบปัญหาตามที่เราได้แจ้งไปค่ะ และจะส่งเครื่องของเราคืนมาค่ะ
จากที่เราบอกไป เรากลัวว่าทางทรูจะแกะเครื่องซ่อมเองค่ะ ซึ่งมันจะทำให้หมดประกันรึป่าวค่ะ แล้วมีวิธีตรวจเช็ครึป่าวว่าเครื่องมันได้ถูกแกะซ่อมไปมั้ย
คือเราโอเคนะคะถ้าเครื่องเรามันไม่เป็นอะไรแล้วได้เครื่องเดิมคืน แต่เรากลัวว่าถ้าเครื่องแกะซ่อมแล้วมันจะหมดประกันไปเลย
อยากรู้ว่ามีอไรที่เราพอจะทำได้บ้างอ่ะค่ะ รบกวนด้วยนะคะ