ทำเรื่องย้ายหมายเลข postpaid จาก dtac ไปเป็น true เมื่อวันที่ 7 ม.ค. 2558
โดยชำระเงินที่ dtac เรียบร้อยแล้วถือใบเสร็จไปที่ true
ทำเรื่องเสร็จ พนักงาน true แจ้งว่าคำนำหน้าในใบเสร็จจาก dtac ไม่ตรงตามบัตรประชาชนให้กลับไปแจ้ง dtac ให้แก้
จขกท.ก็กลับมาที่ dtac แจ้งให้แก้ พนักงาน dtac ก็รีบแก้คำนำหน้าพร้อมออกใบเสร็จให้ใหม่ทันที
เมื่อทุกอย่างตรงตามหน้าบัตรประชาชน จขกท.ก็ออกจาก shop ด้วยความสบายใจ
แต่วันนี้ MNPTrueH ส่ง sms มาว่า "เลขหมายนี้โอนไม่ได้เพราะไม่ใช่เลขหมายผู้ขอโอนย้ายติดต่อผู้ให้บริการเดิม"
จะต้องทำอย่างไรดีค่ะ ต้องเข้าไปที่ shop อีกรอบไหมค่ะ รบกวนช่วยประสานงานจัดการให้ทีค่ะ