ย้ายค่ายเบอร์เดิมไม่ได้ครับ ทำไงดี

กระทู้คำถาม
ผมจะย้ายค่ายจาก Dtac ไป True
ผมใช้ซิมเติมเงินเบอร์นี้มาประมาณ 8 ปี
ผมไปทำการลงทะเบียนซิมที่ดีแทค จากนั้นผมไปทำเรื่องย้ายค่ายที่ทรู
หลังจากนั้น 6 วัน มีข้อความของ MNPTrueH  เข้ามาว่า หมายเลขนี้โอนย้ายไม่ได้ กรุณาติดต่อศูนย์บริการ
ผมเลยไปศูนย์ทรู ทรูบอกว่าชื่ออาจจะผิด ผมเลยไปดีแทคตรวจชื่อและเลขประชาชนก็ไม่ผิด เลยกลับไปทรู ทรูทำเรื่องให้ใหม่
วันถัดมา TruemoveHและMNPTrueH ส่งข้อความมาว่าหมายเลขนี้โอนย้ายไม่ได้ กรุณาติดต่อผู้ให้บริการเดิม ถ้าข้อมูลถูกให้ติดต่อทรูช้อป
ผมเลยไปเช็คชื่อที่ดีแทคเพราะคิดว่าอาจจะพิมพ์สระซ้ำ แต่ก็ถูกแล้วนิ เลยไปทรูช้อป เค้าเช็คโค๊ดไรสักอย่าง เค้าบอกว่าโค๊ดไม่เห็นบอกว่าทำไมถึงย้ายไม่ได้
เลยทำเรื่องย้ายใหม่ให้อีกแลัว จากนั้นวันถัดมา TruemoveHและMNPTrueH ส่งว่าย้ายไม่ได้เหมือนเดิม

ผมควรทำยังไงถึงจะย้ายค่ายได้สักทีครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่