ถาม Call center 1242 (กว่าจะได้คุยกับมานุด รอสาย 8 นาที ยัดเยียดให้คุยกับ มะลิ กับ แชท SMS 😓) วัตถุประสงค์เดียวชัดเจนคือจะขอเงินที่เติมไว้คืนก่อนจะย้ายค่ายไป Dtac จนท.บอกว่า
1. ไปทรูช้อป ทำเรื่องปิดเบอร์ ทรูจะโอนเงินคืนเข้าบัญชีให้ เราถามกลับไปว่า ไม่ได้จะปิดเบอร์ จะย้ายค่าย เค้าตอบว่า ถ้าแบบนี้ ขอเงินคืนไม่ได้ ถ้าย้ายค่ายก่อนปุ๊บ เงินที่เตืมจะถูกยกเลิกไปทันที😓 แนะนำว่าขอโอนไปให้เบอร์ทรูกมายเลขอื่น TrantoFriend แต่…
2. โอนมาหมายเลขอื่นของทรู เราโอเคนะ ขอโอนทั้งยอด จนท.ตอบ ไม่ได้ค่ะ โอนได้ครั้งละ 10-50 บาท ค่าธรรมเนียมครั้งละ 2 บาท ทำได้ 2 ครั้ง/วัน
งงเด้‼️ ถ้าต้องโอนเป็น 1,000 แบบนี้ กี่วันจะได้เงินของเราที่จ่ายไว้ล่วงหน้าคืนครบ

ใครมีประสบการณ์ช่วยให้ข้อมูลหน่อยนะคะ
#เบื่อทรู #เกลียดมะลิ #ธรรมาภิบาลของกลุ่มซีพี อยู่ไหน ทำไมขอเงินเราคืนยากแบบนี้
#กสทช เป็นแค่เสือกระดาษ ใช่มั้ย❓❓❓