เรื่องมีอยู่ว่าบัตรเครดิตของผมถูกรูดใช้งานไปในวันที่ 25 ธค. ซึ่งเป็นเวลาที่ผมนั่งดู ซีรี่ย์อยู่ที่ทำงาน ไม่มีการรูด การใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้นแน่นอน บัตรมีผมคนเดียวที่ใช้ และไม่เคยให้ใครยืมทั้งสิ้น โดยปกติแล้วในชีวิตประจำวันการใช้จ่ายสำหรับผมจะจ่ายเป็นเงินสดซะส่วนใหญ่ ความเสี่ยงที่จะถูกคัดลอกข้อมูลจากบัตร หรือ Skimming นั้นแทบจะเป็นไปได้ยากเลยที่จะเกิดกับผม ( พูดง่ายๆคือแทบจะไม่เคยใช้ "ตัวบัตร" รูดกับที่ไหนเลย นานๆทีจะรูดซื้อของชิ้นใหญ่ในห้าง เห็นการรูดของ พนง.ชัดเจน หรือว่า พนง.ขั้นเทพ จำเลข 16 หลัก และ cvv 3หลักได้ OMG!!! ) ดังนั้นความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้นกับบัตรเครดิตของผมได้ละ มาจากทางไหนได้อีกบ้าง ?? นั่นคือการชำระเงินโดยไม่ต้องผ่านตัวบัตรเครดิตรูดครับ >___<
การใช้งานบัตรเครดิตของผมส่วนมาก ที่จะไม่ได้ใช้ตัวบัตรรูดในการชำระเลยจะมีดังนี้
1.หมายเลขบัตรเครดิตผูกกับบัญชี Paypal ที่ใช้ซื้อสินค้าต่างๆที่จ่ายด้วย Paypal เช่น ebay
2.หมายเลขบัตรเครดิตผูกกับบัญชี Apple ID
3.หมายเลขบัตรเครดิตผูกกับการซื้อตั๋วเครื่องบินผ่านเว็บไซต์ ของสายการบิน airasxx
4.หมายเลขบัตรเครดิตผูกกับการจองที่พักผ่านเว็บไซต์ ของ bookxxx และ agoxx
5.การกรอกข้อมูลเลขบัตรเครดิตเพื่อจองห้องพักผ่านเว็บไซต์ของที่พักโดยตรง ( Guest House / Hostel ) โดยไม่ผ่าน Dealer ในข้อ 4 โดยมีการกรอกข้อมูล หมายเลขบัตร รหัสบัตร วันหมดอายุของบัตร และประเภทของบัตร เพื่อทำการจองห้องพัก
ผมมีความรู้ในเรื่องคอมพิวเตอร์อยู่บ้างและดูแลรักษาการใช้งานคอมได้อย่างดีและโดยพฤติกรรมของตัวเองแล้วเป็นคนระวังในเรื่องของ Phishing และ Keylogger พอสมควร ( การดาวน์โหลดโปรแกรมต่างๆแทบจะไม่โหลดมาติดตั้งเลย / anti virus update ตลอด / เว็บอะไรก็ตามที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมการเงิน หรือต้อง Login ID บัญชีที่ผูกกับบัตรเครดิตอยู่ จะทำผ่านคอมที่บ้านหรือผ่าน Application ในมือถือเท่านั้น ไม่เคยใช้ที่อื่นแม้กระทั่งที่ทำงาน / mail แปลกๆ จะลบเลยไม่อ่าน / ลิ้งค์หลอกๆดูให้ดีๆก่อนกด )
**keylogger คือ โปรแกรมที่จะจดจำตัวอักษรที่เรากดบนคีย์บอร์ด**
**Phishing คือ การหลอกลวงผ่านอีเมล์หรือเว็บไซต์หลอกลวง เพื่อขโมยข้อมูล**
ตัวอย่าง Phishing นะครับ ใน Mail ผมเอง แบรนดัง Apple มาเลย 555+
ในรูปพอเอาเม้าไปชี้ตรงลิ้งค์ จะเห็น URL ด้านล่าง ไม่ใช่เว็บของ apple ก็ให้สงสัยไว้ก่อนเลยว่าไม่ปลอดภัยอย่าไปกดเชียวนะ สังเกตุอีกจุดคือ Dear Customer ถ้า เป็นของจริง มักจะ Dear ตามด้วยชื่อของเราเองครับ
อันนี้เอาเม้าชี้ตรงลิ้งจะเห็น URL เป็นของจริงครับ หรือลองเอาเม้าไปชี้ตรง ลิ้งค์อื่นๆ แล้วเทียบกับเว็บ Apple จริงๆก็ได้ครับ
แต่ แต่ แต่ แต่ ,,,, ตัวเองมั่นใจว่าปลอดภัยแล้วก็ไม่วายเจอปัญหาจนได้ครับ 555+
บัญชีบัตรเครดิตของผมถูกรูดไป 4,644 JPY หรือ 1,200 กว่าบาท รับรู้ได้จาก sms alert ที่ได้สมัครไว้
จุดที่แปลกใจ นั่นคือ การรูดนั้นมีชื่อว่า TOUYOKOINN UEBU ซึ่งคล้ายกับชื่อโรงแรมที่จองได้ทำการจองไป (TOYOKOINN) แถมราคาเท่ากันเป๊ะ 4,644 JPY ราคาเท่ากับที่พักเลย อย่างกับรู้เลยว่ามีการจองที่นี่ ในราคาเท่านี้ มองผ่านๆ TOUYOKOINN - TOYOKOINN ชื่อคล้ายกัน ราคาเหมือนกันอีกก็ไม่ได้คิดอะไร ดูผ่านๆอย่างเนียน แต่มันตะหงิดๆว่าจองตั้งแต่เดือน 6 แต่มาหักอะไร เดือน 12 ทั้งที่เลือกแบบชำระเมื่อเข้าพัก ซึ่งจะเข้าพักเดือน 2 ปี 2015 โน้น )
หลังจากนั้นโทรไปถาม call center ของบัตรเครดิต ได้ความว่า เป็นการรูดซื้ออุปกรณ์กล้อง จึงรู้ชัดเจนแล้วว่า ไม่ใช่ทื่พักหักบัตรแน่ๆ
ได้ให้ จนท.อายัดบัตรไป แล้วทำเรื่องทักท้วงรายการ เพื่อขอเงินคืน ได้เงินคืน โอเค จบปิ๊ง!!!
สงสัย 1. พี่ๆน้องๆเพื่อนๆท่านใด เคยถูกรูดบัตรโดย TOUYOKOINN UEBU บ้างไหม อยากรู้ว่าที่ไหน ในประเทศหรือเปล่า หรือเป็นของที่พักจริงๆ
สงสัย 2. sms alert ของบัตรเครดิต จะส่งมาต่อเมื่อ ยอด 1,000 บาทขึ้นไปเท่านั้น ถ้าต่ำกว่านั้นจะไม่มีเตือน ถ้าโดนรูดทีล่ะ 500 / 500 / 500 โดยที่เราไม่ได้เช๊คยอดใน Application ที่ผูกกับบัตรเครดิตเนี่ย ถ้าโดนรูดทีล่ะนิดๆจนหมด เราก็ไม่รู้เรื่องเลยใช่หรือไม่ถึงแม้เราจะสมัคร sms alert แล้วก็ตาม
สงสัย 3. หมายเลขบัตรเครดิตที่เราใช้กรอกข้อมูลเพื่อจองห้องพักกับที่พัก ( Guest House / Hostel ) โดยเลือกว่าจะชำระเงินในวันที่เข้าพักแต่ หมายเลขบัตรที่เรากรอกโดนอายัดไปแล้ว จะมีผลอย่างไรบ้าง กรณีที่พักจะสำรองเงินในบัตรก่อนเข้าพัก เมื่อสำรองไม่ได้เขาจะยกเลิกการจองของเราหรือเปล่า ( โดนยกเลิกแล้วจองใหม่ กลัวจะไม่ว่างหรือราคาอัพไปเยอะ )
สงสัย 4. กรณีการกรอกหมายเลขบัตรเพื่อจองห้องพักผ่านเว็บไซต์ มีความเป็นไปได้ไหมว่า พนง.ของที่พักจะนำหมายเลขบัตรเครดิตของลูกค้าไปใช้งาน เพราะรายการรูดเป็นเงินเยน ( ยังคงมั่นใจว่าไม่ได้เกิดจากคอมตัวเองอยู่ 555+ เพราะใช้หมายเลขบัตรเครดิตผ่าน Online มาก็นานในข้อ 1-4 จนกระทั่งมีการจองที่พัก โดยการกรอกข้อมูลผ่านเว็บไซต์ ( ข้อ 5 ) ซึ่งทำเป็นครั้งแรก เจอดีเลย ฮ่าๆๆ )
หมายเลขบัตรก็ถูกนำเอาไปใช้ได้ง่ายดายเสียจริงๆ ไม่มี OTP มาป้องกันด้วย แอบอันตรายต้องระวังอย่างมากเลยนะนิ T___T อย่างไรก็ตาม แม้ว่าจะเกิดปัญหาน้อยกว่าท่านอื่นๆที่โดนกันเป็นหมื่นๆ แต่ก็คิดว่า sms alert ยังคงเป็นประโยชน์อยู่บ้างสำหรับหลายๆท่านที่ยังไม่ได้สมัครนะครับ และอยากให้ระวังในการใช้งานกันนะค้าบบบบบ ไม่ว่าจะเกิดความผิดพลาดจากตัวเราเอง หรือ จากภายนอกอื่นๆ โดยเฉพาะเมื่อมีการกรอกข้อมูลหมายเลขบัตรกันแบบนี้
หากเกิดจากตัวเราเอง อยากให้ศึกษาในเรื่องของ Phishing / Keylogger เพื่อป้องกันตัวเองนะครับ ( ผมคิดว่าตัวผมอาจจะโดนจากสาเหตุนี้ก็เป็นได้ ศึกษาไว้ก็ไม่เสียหายเนาะๆ ) หากเกิดจากภายนอกอื่นๆ ตามข้อสงสัยที่ 4 ( ซึ่งผมก็ไม่รู้ว่าเป็นไปได้ไหม และ เคยเกิดขึ้นไหม เพราะไม่เคยจองแบบนี้มาก่อน ) อันนี้ไม่รู้ทำไงเหมือนกัน เอิ้กๆ
แต่ตอนนี้สำหรับผมคงต้องไปใช้หมายเลข K-Webshopping ในการจองแทนการใช้หมายเลขบัตรเครดิต กำหนดวงเงินสัก 1,000 บาท ถ้าโดนอีก จะได้โดนไม่เยอะมาก เจอ 1,200 ยังช๊อค เจอเป็นหมื่นแบบคนอื่น คงร้องไห้เรียกหาแม่ล่ะนะ ฮ่าๆๆ
Tag แต่ห้องบลูแพลนเน็ต เพราะเห็นเป็นเรื่องการจองที่พักเพื่อท่องเที่ยวครับ // แม้ปัญหาแบบนี้จะเกิดได้หลายๆแบบ ไม่ใช่เฉพาะการจองที่พักเท่านั้น แต่ Tag ไปไม่ถูกจริงๆ อยู่แต่กับบลูแพลนเน็ต >___<
แชร์เรื่องราว เมื่อจองห้องพักโดยใช้หมายเลขบัตรเครดิต
การใช้งานบัตรเครดิตของผมส่วนมาก ที่จะไม่ได้ใช้ตัวบัตรรูดในการชำระเลยจะมีดังนี้
1.หมายเลขบัตรเครดิตผูกกับบัญชี Paypal ที่ใช้ซื้อสินค้าต่างๆที่จ่ายด้วย Paypal เช่น ebay
2.หมายเลขบัตรเครดิตผูกกับบัญชี Apple ID
3.หมายเลขบัตรเครดิตผูกกับการซื้อตั๋วเครื่องบินผ่านเว็บไซต์ ของสายการบิน airasxx
4.หมายเลขบัตรเครดิตผูกกับการจองที่พักผ่านเว็บไซต์ ของ bookxxx และ agoxx
5.การกรอกข้อมูลเลขบัตรเครดิตเพื่อจองห้องพักผ่านเว็บไซต์ของที่พักโดยตรง ( Guest House / Hostel ) โดยไม่ผ่าน Dealer ในข้อ 4 โดยมีการกรอกข้อมูล หมายเลขบัตร รหัสบัตร วันหมดอายุของบัตร และประเภทของบัตร เพื่อทำการจองห้องพัก
ผมมีความรู้ในเรื่องคอมพิวเตอร์อยู่บ้างและดูแลรักษาการใช้งานคอมได้อย่างดีและโดยพฤติกรรมของตัวเองแล้วเป็นคนระวังในเรื่องของ Phishing และ Keylogger พอสมควร ( การดาวน์โหลดโปรแกรมต่างๆแทบจะไม่โหลดมาติดตั้งเลย / anti virus update ตลอด / เว็บอะไรก็ตามที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมการเงิน หรือต้อง Login ID บัญชีที่ผูกกับบัตรเครดิตอยู่ จะทำผ่านคอมที่บ้านหรือผ่าน Application ในมือถือเท่านั้น ไม่เคยใช้ที่อื่นแม้กระทั่งที่ทำงาน / mail แปลกๆ จะลบเลยไม่อ่าน / ลิ้งค์หลอกๆดูให้ดีๆก่อนกด )
**keylogger คือ โปรแกรมที่จะจดจำตัวอักษรที่เรากดบนคีย์บอร์ด**
**Phishing คือ การหลอกลวงผ่านอีเมล์หรือเว็บไซต์หลอกลวง เพื่อขโมยข้อมูล**
ตัวอย่าง Phishing นะครับ ใน Mail ผมเอง แบรนดัง Apple มาเลย 555+
ในรูปพอเอาเม้าไปชี้ตรงลิ้งค์ จะเห็น URL ด้านล่าง ไม่ใช่เว็บของ apple ก็ให้สงสัยไว้ก่อนเลยว่าไม่ปลอดภัยอย่าไปกดเชียวนะ สังเกตุอีกจุดคือ Dear Customer ถ้า เป็นของจริง มักจะ Dear ตามด้วยชื่อของเราเองครับ
อันนี้เอาเม้าชี้ตรงลิ้งจะเห็น URL เป็นของจริงครับ หรือลองเอาเม้าไปชี้ตรง ลิ้งค์อื่นๆ แล้วเทียบกับเว็บ Apple จริงๆก็ได้ครับ
แต่ แต่ แต่ แต่ ,,,, ตัวเองมั่นใจว่าปลอดภัยแล้วก็ไม่วายเจอปัญหาจนได้ครับ 555+
บัญชีบัตรเครดิตของผมถูกรูดไป 4,644 JPY หรือ 1,200 กว่าบาท รับรู้ได้จาก sms alert ที่ได้สมัครไว้
จุดที่แปลกใจ นั่นคือ การรูดนั้นมีชื่อว่า TOUYOKOINN UEBU ซึ่งคล้ายกับชื่อโรงแรมที่จองได้ทำการจองไป (TOYOKOINN) แถมราคาเท่ากันเป๊ะ 4,644 JPY ราคาเท่ากับที่พักเลย อย่างกับรู้เลยว่ามีการจองที่นี่ ในราคาเท่านี้ มองผ่านๆ TOUYOKOINN - TOYOKOINN ชื่อคล้ายกัน ราคาเหมือนกันอีกก็ไม่ได้คิดอะไร ดูผ่านๆอย่างเนียน แต่มันตะหงิดๆว่าจองตั้งแต่เดือน 6 แต่มาหักอะไร เดือน 12 ทั้งที่เลือกแบบชำระเมื่อเข้าพัก ซึ่งจะเข้าพักเดือน 2 ปี 2015 โน้น )
หลังจากนั้นโทรไปถาม call center ของบัตรเครดิต ได้ความว่า เป็นการรูดซื้ออุปกรณ์กล้อง จึงรู้ชัดเจนแล้วว่า ไม่ใช่ทื่พักหักบัตรแน่ๆ
ได้ให้ จนท.อายัดบัตรไป แล้วทำเรื่องทักท้วงรายการ เพื่อขอเงินคืน ได้เงินคืน โอเค จบปิ๊ง!!!
สงสัย 1. พี่ๆน้องๆเพื่อนๆท่านใด เคยถูกรูดบัตรโดย TOUYOKOINN UEBU บ้างไหม อยากรู้ว่าที่ไหน ในประเทศหรือเปล่า หรือเป็นของที่พักจริงๆ
สงสัย 2. sms alert ของบัตรเครดิต จะส่งมาต่อเมื่อ ยอด 1,000 บาทขึ้นไปเท่านั้น ถ้าต่ำกว่านั้นจะไม่มีเตือน ถ้าโดนรูดทีล่ะ 500 / 500 / 500 โดยที่เราไม่ได้เช๊คยอดใน Application ที่ผูกกับบัตรเครดิตเนี่ย ถ้าโดนรูดทีล่ะนิดๆจนหมด เราก็ไม่รู้เรื่องเลยใช่หรือไม่ถึงแม้เราจะสมัคร sms alert แล้วก็ตาม
สงสัย 3. หมายเลขบัตรเครดิตที่เราใช้กรอกข้อมูลเพื่อจองห้องพักกับที่พัก ( Guest House / Hostel ) โดยเลือกว่าจะชำระเงินในวันที่เข้าพักแต่ หมายเลขบัตรที่เรากรอกโดนอายัดไปแล้ว จะมีผลอย่างไรบ้าง กรณีที่พักจะสำรองเงินในบัตรก่อนเข้าพัก เมื่อสำรองไม่ได้เขาจะยกเลิกการจองของเราหรือเปล่า ( โดนยกเลิกแล้วจองใหม่ กลัวจะไม่ว่างหรือราคาอัพไปเยอะ )
สงสัย 4. กรณีการกรอกหมายเลขบัตรเพื่อจองห้องพักผ่านเว็บไซต์ มีความเป็นไปได้ไหมว่า พนง.ของที่พักจะนำหมายเลขบัตรเครดิตของลูกค้าไปใช้งาน เพราะรายการรูดเป็นเงินเยน ( ยังคงมั่นใจว่าไม่ได้เกิดจากคอมตัวเองอยู่ 555+ เพราะใช้หมายเลขบัตรเครดิตผ่าน Online มาก็นานในข้อ 1-4 จนกระทั่งมีการจองที่พัก โดยการกรอกข้อมูลผ่านเว็บไซต์ ( ข้อ 5 ) ซึ่งทำเป็นครั้งแรก เจอดีเลย ฮ่าๆๆ )
หมายเลขบัตรก็ถูกนำเอาไปใช้ได้ง่ายดายเสียจริงๆ ไม่มี OTP มาป้องกันด้วย แอบอันตรายต้องระวังอย่างมากเลยนะนิ T___T อย่างไรก็ตาม แม้ว่าจะเกิดปัญหาน้อยกว่าท่านอื่นๆที่โดนกันเป็นหมื่นๆ แต่ก็คิดว่า sms alert ยังคงเป็นประโยชน์อยู่บ้างสำหรับหลายๆท่านที่ยังไม่ได้สมัครนะครับ และอยากให้ระวังในการใช้งานกันนะค้าบบบบบ ไม่ว่าจะเกิดความผิดพลาดจากตัวเราเอง หรือ จากภายนอกอื่นๆ โดยเฉพาะเมื่อมีการกรอกข้อมูลหมายเลขบัตรกันแบบนี้
หากเกิดจากตัวเราเอง อยากให้ศึกษาในเรื่องของ Phishing / Keylogger เพื่อป้องกันตัวเองนะครับ ( ผมคิดว่าตัวผมอาจจะโดนจากสาเหตุนี้ก็เป็นได้ ศึกษาไว้ก็ไม่เสียหายเนาะๆ ) หากเกิดจากภายนอกอื่นๆ ตามข้อสงสัยที่ 4 ( ซึ่งผมก็ไม่รู้ว่าเป็นไปได้ไหม และ เคยเกิดขึ้นไหม เพราะไม่เคยจองแบบนี้มาก่อน ) อันนี้ไม่รู้ทำไงเหมือนกัน เอิ้กๆ
แต่ตอนนี้สำหรับผมคงต้องไปใช้หมายเลข K-Webshopping ในการจองแทนการใช้หมายเลขบัตรเครดิต กำหนดวงเงินสัก 1,000 บาท ถ้าโดนอีก จะได้โดนไม่เยอะมาก เจอ 1,200 ยังช๊อค เจอเป็นหมื่นแบบคนอื่น คงร้องไห้เรียกหาแม่ล่ะนะ ฮ่าๆๆ
Tag แต่ห้องบลูแพลนเน็ต เพราะเห็นเป็นเรื่องการจองที่พักเพื่อท่องเที่ยวครับ // แม้ปัญหาแบบนี้จะเกิดได้หลายๆแบบ ไม่ใช่เฉพาะการจองที่พักเท่านั้น แต่ Tag ไปไม่ถูกจริงๆ อยู่แต่กับบลูแพลนเน็ต >___<